Sıkça Sorulan Sorular

Bikare; yazılım geliştirme, dijital ürün, yapay zekâ ve otomasyon, yönetilen BT, altyapı ve dijital büyüme hizmetlerini bir araya getiren teknoloji ve dijital çözüm şirketidir. Proje geliştirme, uzun dönemli teknoloji yönetimi ve kendi SaaS ürünlerimiz olmak üzere hibrit bir modelle çalışıyoruz.

KOBİ'ler, büyüyen işletmeler, kurumsal şirketler ve startup'larla çalışıyoruz. Projenin gerektirdiği teknik ve operasyonel yeterliliğin bulunduğu durumlarda kamu ve kamuya bağlı kuruluşlarla da çalışabiliriz.

Belirli bir sektörle sınırlı çalışmıyoruz. Bugüne kadar turizm, sağlık, eğitim, üretim, sanayi, perakende, yeme-içme ve dijital hizmetler gibi farklı alanlarda projeler geliştirdik. Sektör uzmanlığından çok, iş sürecini anlayıp doğru teknoloji mimarisini kurmaya odaklanıyoruz.

İhtiyaca göre proje bazlı geliştirme, sürekli hizmet/retainer, yönetilen hizmet veya ürün aboneliği modeliyle çalışıyoruz. Bazı müşterilerimizde bu modeller birlikte kullanılabilir.

Her ikisini de yapıyoruz. Müşteriye özel yazılım ve dijital ürün projeleri geliştiriyor; ayrıca uzun dönemli teknoloji yönetimi ve kendi SaaS ürünlerimizi sunuyoruz. İhtiyaca göre bu modeller birlikte kullanılabilir.

Yalnız teslim edilecek ekranlara değil, bunların çalışacağı altyapıya, entegrasyonlara, güvenliğe, ölçümlemeye ve operasyon sürecine birlikte bakıyoruz. Gerektiğinde yazılım, BT, otomasyon ve büyüme ekiplerini aynı proje çerçevesinde bir araya getirebiliyoruz.

Doğrulayamadığımız müşteri, ekip veya proje sayıları; “en iyi”, “1 numara” gibi karşılaştırmalı üstünlük iddiaları; sözleşmeyle tanımlanmamış 7/24 destek, uptime, teslim süresi veya sonuç garantileri kullanmıyoruz. Rakam veya performans iddiası yayınladığımızda bunu ölçülebilir ve açıklanabilir veriye dayandırmayı tercih ediyoruz.

Süreç genellikle üç aşamada ilerler: ihtiyacı anlamak, kapsamı netleştirmek ve çözüm/teklif hazırlamak. Basit ihtiyaçlarda tek görüşme yeterli olabilir; entegrasyon, özel yazılım veya altyapı projelerinde teknik keşif gerekebilir. İlk taleplere genellikle bir iş günü içinde dönüş yaparız.

İlk görüşme ve temel ihtiyaç analizi ücretsizdir. Ücretli keşif gerekiyorsa çalışma başlamadan önce açıkça belirtilir.

Detaylı sistem analizi, mimari çalışma, teknik şartname, audit veya danışmanlık çıktısı gerektiren kapsamlı keşifler ayrı bir hizmet olarak ücretlendirilebilir. İlk görüşme ve temel ihtiyaç analizi ücretsizdir; ücretli keşif gerekiyorsa çalışma başlamadan önce açıkça belirtilir.

İlk taleplere genellikle bir iş günü içinde dönüş yaparız. Teklif süresi projenin kapsamına göre değişir. Entegrasyon, özel yazılım veya altyapı projelerinde teknik keşif gerekebilir.

Sabit bir minimum proje bütçesi yayınlamıyoruz. İhtiyaç küçükse hazır ürün, danışmanlık veya sınırlı kapsamlı bir çözüm önerebiliriz; özel geliştirme projelerinde ise kapsam, süre ve gerekli uzmanlık birlikte değerlendirilir.

Kapsam; iş problemi, entegrasyonlar, tasarım gereksinimi, veri hazırlığı, üçüncü taraf bağımlılıkları ve onay süreçleri birlikte değerlendirilerek netleştirilir. Keşif tamamlandıktan sonra aşamalı bir teslim planı oluşturulur.

Gerçekçi olmayan teslim tarihleri, belirsiz sorumluluklar, güvenlik veya mevzuat açısından uygun olmayan talepler, etik veya hukuki risk taşıyan işler ve başarılı biçimde teslim edebileceğimize inanmadığımız projelerde çalışmamayı tercih edebiliriz. Gereksinim ile bütçe arasında ciddi uyumsuzluk varsa kapsamı küçültmeyi veya alternatif çözümü öncelikle öneririz.

Evet. Önce mevcut kod, altyapı, bağımlılıklar ve erişimler değerlendirilir. Sağlıklı biçimde devralınabilecek projeler için geçiş ve iyileştirme planı hazırlanır.

Evet. İlk görüşmenin amacı hazır bir teknik şartname istemek değil, iş problemini anlamaktır. Teknik çözüm ve kapsam ihtiyaç analizinden sonra birlikte şekillendirilebilir.

Evet. Geliştirme hizmetinden bağımsız olarak mimari, altyapı, ürün, yapay zekâ, entegrasyon ve dijital büyüme konularında danışmanlık çalışmaları yapılabilir.

Evet. Gerektiğinde müşterinin mevcut tasarım, yazılım, pazarlama veya BT ekipleriyle birlikte çalışabilir; sorumlulukları ve teknik sınırları proje başında netleştirebiliriz.

Hayır. Belirli bir modül, entegrasyon, altyapı, otomasyon veya danışmanlık kapsamı için de çalışabiliriz.

İhtiyacı hazır bir ürün güvenli ve sürdürülebilir biçimde karşılıyorsa özel yazılım geliştirmeyi zorunlu görmüyoruz. Kararı toplam maliyet, esneklik, entegrasyon ve uzun vadeli ihtiyaçlara göre veriyoruz.

Mevcut kurumsal standartlar veya teknik gereksinimler varsa bunları dikkate alıyoruz. Teknoloji seçimini yalnız tercihe göre değil; bakım, güvenlik, ekip yetkinliği, performans ve toplam sahip olma maliyetine göre birlikte değerlendiriyoruz.

Süre; kapsam, entegrasyonlar, tasarım gereksinimi, veri hazırlığı, üçüncü taraf bağımlılıkları ve müşteri onay süreçlerine göre belirlenir. Keşif tamamlandıktan sonra aşamalı bir teslim planı oluşturulur.

Çalışma modeli projeye göre belirlenir ve sözleşme/teklif kapsamında açıkça tanımlanır.

Proje bazlı çalışmalarda başlangıç ödemesi ve kilometre taşı ödemeleri; sürekli hizmetlerde aylık faturalama; SaaS ürünlerinde ise ilgili abonelik modeli uygulanabilir. Kesin ödeme planı ilgili sözleşme ve teklifte yer alır.

Proje bazlı işlerde kilometre taşlarına göre, sürekli hizmetlerde aylık, SaaS ürünlerinde ise abonelik dönemine göre faturalama uygulanabilir. Faturalandırma şekli sözleşmede tanımlanır.

Evet. Sürekli hizmet ve retainer çalışmalarında aylık faturalama uygulanabilir. Bu modelin kapsamı ve süresi ilgili sözleşmede tanımlanır.

Proje kapsamındaki değişiklikler etkileri değerlendirilerek kayıt altına alınır. Süre, maliyet veya teknik yapıyı etkileyen talepler ek kapsam olarak tekliflendirilebilir.

İptal koşulları, tamamlanmış çalışma ve oluşmuş maliyetler dikkate alınarak ilgili sözleşmede belirlenir.

Müşteriye ait hesapların ve verilerin erişilebilir kalmasını önemsiyoruz. Hizmet sona erdiğinde sözleşmedeki sahiplik ve lisans koşulları doğrultusunda gerekli devir, veri aktarımı ve erişim kapatma süreçleri planlı biçimde yürütülür.

Kaynak kod ve fikri mülkiyet koşulları proje türüne göre sözleşmede tanımlanır. Müşteriye özel yazılım çalışmalarında teslim ve lisans kapsamı teklifte netleştirilir. Bikare SaaS ürünlerinde kaynak kod otomatik olarak devredilmez; ürün lisansı ve kullanım hakkı ilgili abonelik veya sözleşme hükümlerine tabidir. Tüm proje tiplerine tek bir otomatik devir kuralı uygulanmaz.

Müşteriye ait domain, Apple Developer, Google Play, reklam, analitik ve benzeri kritik hesapların mümkün olduğunca müşteri adına açılmasını öneriyoruz. Bikare bu hesapların kurulumu ve teknik yönetiminde destek olabilir.

Hosting ve yönetilen altyapı tercihe göre müşteri hesabında veya Bikare tarafından sağlanan yönetilen hizmet kapsamında çalışabilir. Tercih, teklif ve sözleşme kapsamında netleştirilir.

Apple Developer, Google Play ve benzeri kritik hesapların mümkün olduğunca müşteri adına açılmasını öneriyoruz. Bikare kurulumu ve teknik yönetiminde destek olabilir.

Müşteriye ait hesapların ve verilerin erişilebilir kalmasını önemsiyoruz. Hizmet sona erdiğinde sözleşmedeki sahiplik ve lisans koşulları doğrultusunda gerekli devir, veri aktarımı ve erişim kapatma süreçleri planlı biçimde yürütülür.

Teslim edilen kapsamın sözleşmedeki kabul kriterlerine uygunluğu kontrol edilir. Teslim sonrası tespit edilen ve teslim edilmiş kapsamdan kaynaklanan yazılım hataları, proje sözleşmesinde belirtilen hata düzeltme koşulları kapsamında ele alınır.

Canlıya geçiş sonrası temel geçiş desteği proje kapsamında tanımlanabilir. Sürekli bakım, izleme, geliştirme, güvenlik güncellemeleri veya operasyonel destek ise ihtiyaca göre ayrı bir bakım veya yönetilen hizmet kapsamında sunulur.

Standart iletişim ve destek hizmetlerimiz çalışma saatlerimiz içinde yürütülür. Kritik altyapılar için izleme, nöbet veya farklı müdahale süreleri gerekiyorsa bunlar ayrıca tanımlanan yönetilen hizmet/SLA kapsamında sunulabilir.

Standart destek çalışma saatlerimiz içindedir. Kritik altyapılar için izleme, nöbet veya farklı müdahale süreleri ayrıca tanımlanan yönetilen hizmet/SLA kapsamında sunulabilir. Sözleşmeyle tanımlanmamış 7/24 veya uptime iddiası yayınlamıyoruz.

Kritik altyapılar için izleme, nöbet veya farklı müdahale süreleri yönetilen hizmet/SLA kapsamında tanımlanabilir. Standart iletişim ve destek çalışma saatlerimiz içinde yürütülür.

Evet. İzleme, bakım ve operasyonel destek ihtiyaca göre yönetilen hizmet kapsamında sunulabilir. Kapsam ve müdahale süreleri ilgili sözleşmede tanımlanır.

Evet. Önce mevcut kod, altyapı, bağımlılıklar ve erişimler değerlendirilir. Sağlıklı biçimde devralınabilecek sistemler için geçiş, bakım veya yönetilen hizmet planı hazırlanır.

Müşteri ve proje bilgilerini gizli kabul ediyoruz. Projenin niteliğine göre karşılıklı veya tek taraflı gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalanabilir.

Kişisel veri işlenen çalışmalarda tarafların KVKK ve gerekli olduğunda GDPR kapsamındaki sorumlulukları ayrıca değerlendirilir. Gizlilik ve erişim gereksinimleri ilgili çalışma kapsamında yönetilir.

Projenin gerektirdiği uzmanlığa göre güvenilir çözüm ortakları veya bağımsız uzmanlarla çalışabiliriz. Proje sorumluluğu Bikare'de kalır; bilgi güvenliği, gizlilik ve erişim gereksinimleri ilgili çalışma kapsamında yönetilir.

Bikare, farklı disiplinlerde çalışan çekirdek ekip ve ihtiyaç halinde projeye dahil edilen uzmanlarla çalışır. Merkez operasyonumuz Türkiye'dedir; güncel iletişim ve adres bilgilerimiz İletişim sayfamızda yayınlanır.

Çalışma modelimiz rolün ve projenin gereksinimine göre uzaktan, hibrit veya gerektiğinde müşteri sahasında olabilir.

Evet, projenin gereksinimine göre gerektiğinde müşteri sahasında çalışılabilir. Uzaktan veya hibrit model de mümkündür.

Projenin gerektirdiği uzmanlığa göre güvenilir çözüm ortakları veya bağımsız uzmanlarla çalışabiliriz. Proje sorumluluğu Bikare'de kalır.

Müşteri adı, marka, logo, proje görseli veya detaylı vaka çalışmasını yalnızca paylaşım hakkımızın bulunduğu veya müşterinin onay verdiği durumlarda yayınlarız. Gizli projeleri ve paylaşılması uygun olmayan ticari bilgileri referans olarak açıklamayız.

Evet. Gizli projeleri ve paylaşılması uygun olmayan ticari bilgileri referans olarak açıklamayız. Yayınlanan referanslar yalnızca paylaşım hakkımızın bulunduğu veya müşterinin onay verdiği durumları kapsar.

Açık pozisyonları Kariyer sayfamızda yayınlıyoruz. Açık ilan dışında da genel başvuru kabul ediyoruz.

Evet. Açık pozisyonlar dışında da genel başvuru kabul ediyoruz. Uygun bir rol açıldığında değerlendirebilmek için deneyiminizi, uzmanlık alanınızı ve çalışma örneklerinizi paylaşabilirsiniz.

Minimum bütçe gereksinimi işletmenin hedeflerine, sektöre ve hedeflenen kampanya türüne göre değişir. Keşif aşamasında iş hedeflerinize göre uygun bir bütçe aralığı önerilir.

Çoğunlukla müşterinin Google Ads hesabı üzerinden yönetim sağlanır; ihtiyaç halinde erişim ve rol düzenlemeleri konuşularak ilerlenir. Hesap erişimi ve yetkilendirme süreci keşifte tanımlanır.

Dönüşüm takibi, web olayları (ör. satın alma, form gönderimi), e-ticaret işlemleri ve CRM'e kayıt olan lead'ler üzerinden kurulur. Takip edilecek dönüşümler hedeflerle uyumlu olarak belirlenir.

Erişim ve yetki konuları sözleşme ve hesap ayarlarıyla düzenlenir; yönetim süreci ve rol dağılımı keşifte netleştirilir.

Evet — hizmet kapsamında Performance Max ve Shopping kampanyalarının yapılandırılması ve optimizasyonu yer alır; hangi kampanyaların uygun olduğu hedeflere göre belirlenir.

Aylık rapor genellikle gösterim, tıklama, maliyet, dönüşüm sayısı, dönüşüm maliyeti ve kampanya bazlı performans özetlerini içerir. İhtiyaç halinde rapor içeriği özelleştirilebilir.

Bu karar bütçe, uzmanlık ihtiyacı ve sürdürülebilirlik gereksinimlerine bağlıdır. Keşif çalışmasında işletmenize en uygun yol haritası değerlendirilir.

Hizmetimiz keşif, strateji oluşturma, içerik üretimi, yayın yönetimi, topluluk moderasyonu ve aylık raporlamadan oluşur. Her adım proje başlangıcında sözleşmede detaylandırılır.

Projeye özel süreler keşif sonuçlarına göre belirlenir. Sayfada verilen 'Örnek senaryo' haftalık bir zaman çizelgesi sunar; kesin zaman çizelgesi keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Reklam yönetimi paketlere ek hizmet olarak sunulur. Reklam bütçesi müşterinin hedefleri ve kampanya türüne göre belirlenir; yönetim ücreti teklifte ayrı belirtilir.

Aylık raporlarda erişim, gösterim, etkileşim oranı, içerik başına performans ve kampanya özetleri yer alır. İhtiyaca göre ek metrikler tanımlanabilir.

Evet. Mevcut hesaplarınızı kullanarak devam edebiliriz; gerekli yönetim erişimleri ve izinler proje başlangıcında taraflarca sağlanır.

Evet. Kurumsal ihtiyaçlar ve entegrasyon gereksinimleri doğrultusunda özelleştirilmiş paket ve hizmet kapsamı teklif edilir.

Fiyatlandırma paket bazlı veya proje bazlı olabilir; kesin fiyat teklif ve kapsam netleştirmesi sonrası sunulur.

Sonuçların görülme süresi site yapısına, rekabet düzeyine ve uygulanan değişikliklerin kapsamına göre değişir. Teknik önceliklerin uygulanması kısa vadede indeksleme iyileştirmesi sağlayabilir; içerik ve otorite artışı için genellikle daha fazla zaman gerekir.

GEO çalışmaları arama motoruna coğrafi olarak daha alakalı sinyaller gönderir; AEO odaklı kısa alıntılanabilir içerikler ise sorulara yanıt verilirken gösterilme olasılığını artırabilir. Etki, uygulanan teknik ve içerik kalitesine bağlıdır.

Evet. Teknik entegrasyon ve içerik üretimi süreçlerinde mevcut ajansınızla eşgüdüm içinde çalışmayı hedefleriz; rol ve sorumluluklar proje başlangıcında netleştirilir.

Perakende, yerel hizmet sağlayıcıları, sağlık ve restoran gibi konum-temelli müşteri etkileşimi yüksek sektörlerde GEO optimizasyonu doğrudan alaka sağlar. Ancak her sektörde yerel sinyaller fayda sağlayabilir.

Önerilen KPI’lar arasında organik trafik, hedef bölge oturumları, belirlenen anahtar kelime konumları, indekslenen yapılandırılmış veri sayısı ve AI platformlarında alıntılanma örnekleri yer alır.

İşletme bilgileri, lokasyon verileri, ürün/hizmet açıklamaları ve sık sorulan sorular gibi öğeler için schema önerileri hazırlarız; uygulanacak spesifik alanlar audit ile belirlenir.

Raporlama sıklığı paket seçimine göre değişir. Aylık raporlama yaygın bir seçenektir; daha sık güncelleme istenirse paket içeriğinde belirtilir.

Fiyatlandırma proje kapsamına, entegrasyon gereksinimlerine ve içerik üretim hacmine göre belirlenir. Keşif aşamasında ihtiyaçlar netleştirilip teklif hazırlanır.

Projeye bağlıdır; tipik bir pilot uygulama birkaç haftede hazırlanabilir, tam canlı dağıtım ise entegrasyon ve test kapsamına göre değişir. Zaman çizelgesi keşifte netleşir.

Genel olarak mümkün; entegrasyonun nasıl yapılacağı, mevcut sistemlerin sunduğu API ve erişim yöntemlerine bağlıdır. Keşifte bağlantı detayları değerlendirilir.

Kişisel verilerin işlenmesi proje başlangıcında incelenir ve gerekli veri kontrolleri, anonimleştirme ihtiyaçları ile erişim sınırları belirlenir. Uygulanacak yöntemler sözleşmede tanımlanır.

Kaynak tabanlı yanıtlar kaynakların doğruluğuna bağlıdır; bu nedenle kaynak kalitesi, sürüm yönetimi ve doğrulama kuralları proje kapsamında kurulur. Yanlış cevapları tespit etmek için izleme mekanizmaları önerilir.

Sesli kanal için konuşma tanıma, synthesizer ve telekom entegrasyon maliyetleri söz konusu olabilir. Bu kalemler proje teklifinde ayrıntılı olarak listelenir.

Genel metrikler arasında çözüm oranı (otomatik yanıtlanan istekler), kullanıcı memnuniyeti ve işlem tamamlama oranı bulunur. Metrikler projeye göre özelleştirilir ve raporlama planına eklenir.

Pilot kontrol altındaki kullanıcı grubunda sınırlı kullanım ve hızlı geri bildirim toplama sağlar; canlı dağıtım geniş kullanıcı kitlesi için ölçeklendirme ve sürekli izleme gerektirir.

Bilgi kaynakları için sürüm ve güncelleme prosedürleri planlanır; düzenli veri senkronizasyonu veya canlı API bağlantıları ile içerik güncel tutulur.

Seçim, öncelikli gereksinimlerinize göre değişir. Performans ve platforma özgü özellikler ön plandaysa yerel (native); daha hızlı pazara giriş ve ortak kod tabanı ön plandaysa cross‑platform daha uygundur. Karar için mevcut API’ler, donanım gereksinimleri ve hedef kullanıcı sayısını değerlendiririz.

Proje süresi kapsam ve karmaşıklığa bağlıdır. Örnek senaryo biçiminde: basit bir MVP için genelde 8–12 hafta; modüllü kurumsal bir proje için 12–24 hafta aralığı gözlenir. Kesin süre keşifte tanımlanır.

Evet. REST veya GraphQL tabanlı API’lerle entegrasyon sağlanır; gerekli olması halinde ara servis tasarımı ve kimlik doğrulama düzenlemeleri yapılır. Entegrasyon detayları keşif sırasında belirlenir.

Evet; sürüm paketleme, sürüm notu hazırlanması ve mağaza gereksinimlerine uygun meta verilerin düzenlenmesi süreçlerini yürütüyoruz. Mağaza onay zamanı dış etkenlere bağlıdır; yayımlama sürecinin sorumlulukları keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Yayın sonrası hata düzeltme, güvenlik güncellemeleri ve küçük iyileştirmeler için bakım planları sunuyoruz. Bakım kapsamı ve tepki süreleri proje başlangıcında sözleşmede belirlenir.

Veri iletiminde şifreli iletişim, token yönetimi ve en az ayrıcalık prensibini uygularız. Veri işleme ve barındırma konularında müşterinin gereksinimleri doğrultusunda dokümantasyon sağlanır ve süreçler sözleşme ile kayıt altına alınır.

En büyük maliyet faktörleri: platform sayısı, üçüncü taraf entegrasyon sayısı, çevrimdışı ve senkronizasyon gereksinimleri, güvenlik/uyumluluk kapsamı ve tasarım ihtiyacıdır. Keşifte bu başlıklar netleştirilir.

Eğer her iki platforma da benzer kullanıcı deneyimi sunmak, geliştirme maliyetlerini ortaklaştırmak ve pazara çıkış süresini kısaltmak önceliklerinizse cross‑platform uygun olabilir. Çok özel platform yetenekleri veya maksimum performans gereksinimi varsa alternatifler değerlendirilmelidir.

Her iki teknoloji de güçlüdür; seçim uygulamanın ihtiyaçlarına göre değişir. Mevcut geliştirici yetkinliğiniz, üçüncü taraf kütüphane gereksinimleri ve hedeflenen performans kriterleri seçimde belirleyici olur. Teknik keşifte öneri sunuyoruz.

Süre proje kapsamına bağlıdır. Keşif ile gereksinimler netleştikten sonra MVP, standart ve geniş kapsamlı proje süreleri için iki taraflı bir zaman çizelgesi oluşturuyoruz.

Evet; çoğunlukla REST veya GraphQL API'ler üzerinden entegre edilir. Keşifte mevcut API dokümantasyonu ve kimlik doğrulama yöntemleri değerlendirilir.

Evet, mağaza varlıklarının hazırlanması, paketleme ve yayımlama adımları konusunda koordinasyon sağlıyoruz. Mağaza politikaları ve hesap yetkileri bağlamında müşteriden gereken bilgileri alıyoruz.

Bakım maliyeti projenin kapsamına, entegrasyon sayısına ve güncelleme sıklığına bağlıdır. Keşif sonrası bakım paketi seçenekleri ve maliyet aralıkları öneriyoruz.

Evet mümkündür; bu tür bir geçiş planı önceden düşünülürse kod mimarisi ve veri modelleri geçişe uygun şekilde tasarlanabilir. Geçiş stratejisi proje özelinde değerlendirilir.

Süre proje kapsamına göre değişir. Basit bir MVP birkaç hafta içinde hazırlanabilirken; entegrasyonlar, tasarım revizyonları ve kapsamlı test süreçleri olan kurumsal projeler birkaç ay sürebilir. Kesin süre, keşif oturumunda tanımlanan gereksinimlere göre belirlenir.

Eğer cihaz donanımına derin erişim ve maksimum performans gerekiyorsa yerel (native) (Kotlin) önerilir. Çoklu platform hedefleniyor ve tek kod tabanı maliyet/teslim süresini iyileştirecekse cross‑platform (ör. Flutter) seçenekleri değerlendirilebilir. Karar, performans gereksinimleri, uzun vadeli bakım tercihi ve bütçe önceliklerine göre verilir.

Yayın hazırlığı paketleme, mağaza açıklamaları ve gerekli meta verilerin hazırlanmasını kapsar. Yayın hesabı erişimleri ve mağaza politikalarıyla ilgili kararlar müşterinin sağladığı bilgiler ile ilerler. Yayın adımları keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Hedef kullanıcı profili, öncelikli fonksiyonlar, mevcut sistem entegrasyonları (API bilgileri), varsa tasarım referansları ve proje takvimi öncelikli bilgiler arasında. Bu bilgiler teklifin doğruluğunu artırır.

Canlı sonrası destek ve bakım kapsamı proje teklifinde belirtilir. Destek içeriği, hata düzeltmeleri, güvenlik güncellemeleri ve küçük iyileştirmeler gibi kalemlere göre tanımlanır; kapsam teklif aşamasında kararlaştırılır.

Performans için başlangıç metrikleri belirlenir (ör. açılış süresi, çökme oranı). Bu metrikler düzenli aralıklarla toplanır ve raporlanır; tespit edilen önemli sorunlara yönelik iyileştirme planları hazırlanır.

Süre proje kapsamına bağlıdır; keşif aşamasında kullanıcı hikâyeleri ve entegrasyon gereksinimleri belirlendiğinde gerçekçi bir zaman çizelgesi sunulur. Nihai süre, onaylanan gereksinimler ve teslim önceliklerine göre tanımlanır.

Yaygın nedenler arasında gizlilik bildirimleri eksikliği, izinlerin yanlış kullanımı ve uygulama kararlılığı sorunları bulunur. Yayın öncesi checklist ve beta testleri ile bu alanlar kontrol edilerek risk azaltılır.

Genellikle REST veya GraphQL API'leri üzerinden kimlik doğrulama ve veri senkronizasyonu sağlanır. Keşifte API yetenekleri ve güvenlik gereksinimleri değerlendirildikten sonra entegrasyon planı oluşturulur.

Seçim iş hedefleriyle ilgilidir: yüksek performans ve platforma özgü deneyim öncelikliyse yerel (native); tek kod tabanıyla birden fazla platform hedefleniyorsa Flutter değerlendirilebilir. Keşif aşamasında kriterlere göre öneri sunulur.

Eğer uygulama içerik, kullanıcı yönetimi veya ayar değişikliği gerektiriyorsa yönetim paneli önerilir. Panelin kapsamı keşifte tanımlanan ihtiyaçlara göre belirlenir.

Yayın sonrası hata takibi ve planlı güncellemeler için süreçler tanımlanır; güncelleme paketleri, test adımları ve dağıtım onayları anlaşmada belirtilir.

Veri erişimi ve saklama gereksinimleri proje bağlamında değerlendirilir; yalnızca gerekli izinler istenir ve kullanıcı verileri için önerilen şifreleme ve erişim kontrolleri uygulanır.

TestFlight veya benzeri beta araçları ile hedef kullanıcı grupları belirlenir, test senaryoları çalıştırılır ve geri bildirimler toplanarak önceliklendirilen sorunlar çözülür.

Orta ve büyük ölçekli kurumlar ile kurumsal süreçlerini web üzerinden yönetmek, tanıtmak veya iletişim akışlarını düzenlemek isteyen organizasyonlar için uygundur. Proje ihtiyaçları keşifte netleştirilir.

Süre, projenin kapsamına bağlıdır. Basit bilgi sitesi projeleri daha kısa, entegrasyon ve özel geliştirme gerektiren projeler daha uzun sürer. Net süreler keşif sonrası sözleşmede tanımlanır.

Entegrasyon sayısı, özel iş mantığı gereksinimi, içerik miktarı ve görsel düzeydeki özelleştirme maliyeti belirler. Teklif için bu başlıklar üzerinden değerlendirme yapılır.

Evet; mevcut sistemlerle entegrasyon ihtiyacı keşifte değerlendirilir. Teknik erişim detayları, API dökümantasyonu ve yetki modeli teslim edildiğinde entegrasyon planı hazırlanır.

Fonksiyonel testler, form doğrulamaları, temel erişilebilirlik kontrolleri, görsel uyumluluk ve performans önlemleri uygulanır. Yayın öncesi test listesi keşif ve geliştirme sırasında paylaşılır.

Temel metrikler için analitik yapılandırması sağlanır; düzenli rapor formatı ve periyodu keşifte belirlenir. Raporlama, anlaşma kapsamına göre teslim edilir.

Organizasyon hedefleri, mevcut içerik envanteri, hedef sistem listesi (ör. CRM), varsa API dökümantasyonları ve istenen zaman çerçevesi teklif sürecini hızlandırır.

İş süreçleriniz standart paketlerle uyuşmuyorsa, çoklu kanal entegrasyonları veya benzersiz envanter modelleri gerektiriyorsa özel geliştirme daha uygun olabilir. Keşif aşamasında karar verilir.

Çoğu ERP ve muhasebe sistemiyle API, dosya aktarımı veya ara katman entegrasyonu ile bağlantı kurulur. Uygun yöntem keşifte belirlenir ve teknik gereksinimler planlanır.

Projeler kapsamına göre değişir. Genel aşamalar: keşif, teknik tasarım, geliştirme, test ve canlıya alma. Örnek süreler proje teklifinde ayrıntılı verilir (Örnek senaryo paylaşılabilir).

Canlıya alma planı operasyonel kesintileri minimize edecek şekilde hazırlanır; geçiş kontrol listesi ve geri dönüş planı ile riskler azaltılır. Geçiş yöntemi proje gereksinimine göre seçilir.

Destek ve erişilebilirlik koşulları teklif ve sözleşmede tanımlanır. İhtiyaçlarınıza göre bakım ve izleme seçenekleri sunulur; detaylar keşif ve sözleşme aşamasında belirlenir.

Erişim kontrolleri, yetkilendirme, düzenli yedekleme ve veri işleme politikaları ile güvenlik sağlanır. Veri sahipliği ve işleme lokasyonu sözleşmede açıkça belirtilir.

Mevcut sistemlerin listesi (ERP, muhasebe, kargo), ürün kataloğu örneği, tahmini sipariş hacmi ve hedef pazar bilgileri başlangıç için yeterlidir. Keşif checklist’i teklif aşamasında paylaşılır.

Fiyat; entegrasyon sayısı, özelleştirme düzeyi, veri geçişü ve test kapsamına göre değişir. Sabit paket yerine teklif bazlı değerlendirme yapılır.

Teslim süresi proje kapsamına bağlıdır. Küçük kapsamlı kurulumlar genellikle birkaç hafta içinde tamamlanabilirken; entegrasyonlar ve özel geliştirmeler içeren projeler daha uzun sürer. Örnek senaryo: temel tema yapılandırma ve ilk ürün yüklemesi içeren bir proje 3–5 hafta içinde tamamlanabilir.

Evet; ürün, müşteri ve geçmiş sipariş verilerinin aktarımı için değerlendirme yapıyoruz. Veri yapısına göre aktarım planı ve 301 yönlendirme haritası hazırlanır. Karmaşık veri yapıları için ek dönüşüm adımları gerekebilir.

Bikare toplu yükleme şablonları hazırlayıp istenirse toplu ürün yüklemesi yapabilir. Müşteri, ürün verisini hazır formatta sağlarsa yükleme süreci hızlanır; eksik veriler için destek sunulur.

Lansman sonrası süreçlerde ölçüm kontrolleri ve temel hata düzeltmeleri yapılır. Sürekli bakım veya ek entegrasyonlar keşif aşamasında tanımlanıp sözleşmeye eklenir.

Ödeme sağlayıcıları, kargo servisleri, muhasebe ve sipariş yönetim sistemleri gibi yaygın entegrasyonları sunuyoruz. Özel API entegrasyonları proje gereksinimine göre tekliflenir.

301 yönlendirme haritası hazırlıyor, URL yapılarını ve meta şablonlarını planlıyor ve canlı öncesi temel arama öncesi kontrolleri çalıştırıyoruz. Bu adımlar, URL değişikliklerinin etkisini minimize etmeye yöneliktir.

Shopify abonelik ücreti Shopify ile yapılan doğrudan anlaşmadan kaynaklanır; Bikare burada mağazanın kurulumu, yapılandırması ve entegrasyon hizmetleri için teklif sunar. Platform ücretleri doğrudan Shopify tarafından faturalandırılır.

Performans iyileştirmeleri tema optimizasyonu, görsel sıkıştırma ve uygulama seçimiyle sağlanır. Kesin performans skorları proje kapsamına ve kullanılan içerik/uygulamalara bağlıdır; spesifik bir skor garanti edilmez.

Keşifte iş hedefleri, mevcut sistemler, ürün verisi yapısı ve entegrasyon gereksinimleri toplanır. Bu bilgiler ışığında kapsam, veri hatları ve kabul kriterleri tanımlanır.

ERP, muhasebe ve kargo servisleri için veri aktarımı ve eşleştirme senaryoları sunar; teslim edilecek entegrasyonların kapsamı keşifte belirlenir.

Evet. Veri transferi, ürün ve müşteri eşleştirme adımlarıyla taşımayı planlıyoruz; taşıma sürecinde veri doğrulama ve kabul kriterleri tanımlanır.

Katalog boyutuna göre sorgu optimizasyonu, uygun indeksleme, önbellekleme stratejileri ve gerekirse altyapı önerileri ile performans planı hazırlanır.

Form tamamlanma oranı, terk eden sepet yüzdesi gibi metriklerle ölçüm yapılır; A/B testleri ve adım adım iyileştirme ile sürtünme azaltılır. Kabul kriterleri proje başında belirlenir.

Canlı geçiş sonrası operasyonel süreçler ve güncelleme akışı keşifte kararlaştırılır; bakım ve sürüm yönetimi için önerilen adımlar belgelenir.

Fiyat, proje kapsamı, entegrasyon sayısı ve özel geliştirme gereksinimlerine göre hesaplanır. Keşif sonrasında şeffaf teklif sunulur.

Kişisel verilerin işlenmesi ve saklanmasıyla ilgili gereksinimler keşifte belirlenir; veri aktarımı ve erişim kontrolleri için öneriler sunulur.

Tekrarlayan, kural tabanlı veya adımlı karar gerektiren süreçler uygundur. Örnekler: belge işleme, müşteri talep yönlendirme, rutin veri eşleştirme. Sürecin otomasyona uygunluğu keşif sırasında değerlendirilir.

Genelde hedeflerin ve kullanılacak veri kaynaklarının tespit edildiği bir keşif görüşmesiyle başlıyoruz. Bu aşamada başarı ölçütleri ve öncelikli süreçler belirlenir; ardından sınırlı kapsamlı bir PoC önerisi sunulur.

En sık rastlanan zorluklar yetki mekanizmaları, API eksiklikleri veya veri formatı uyuşmazlıklarıdır. Bunlar için adaptör geliştirme, veri dönüşümü ve erişim yetkilendirme adımları planlanır.

Veri erişimi ve işleme adımlarını keşifte tanımlıyoruz; veri saklama ve işlem yeri talepleri teklif aşamasında netleştirilir. KVKK uyumluluğu gereksinimleri proje başlangıcında alınır ve uygulanır.

Örnek metrikler: görev tamamlama oranı, ortalama işlem süresi, yeniden deneme oranı ve hata sayılarıdır. KPI seti projeye göre özelleştirilir ve düzenli raporlarla izlenir.

En kritik noktalar entegrasyon güvenliği, veri kalitesi, operasyonel izleme ve rollerin net tanımıdır. Geçiş planı sırasında bu maddeler kontrol listesiyle ele alınır.

Sürecin yüksek oranda insan yargısı, sık değişen kurallar veya düşük hacimli ve seyrek gerçekleşen görevler içerdiği durumlarda otomasyon uygun olmayabilir. Keşifte uygunluk değerlendirmesi yapılır.

Danışmanlık, iş hedeflerinize bağlı olarak öncelikli kullanım alanlarını belirler, uygun veri setleri ve ölçümler tanımlar ve POC ile teknik uygulanabilirliği test eder. Bu süreç karar vermeyi kolaylaştırır ve uygulama öncesi riskleri görünür kılar.

Genel akış: keşif ve hedef tanımı, teknik değerlendirme, POC geliştirme, pilot değerlendirme ve üretime entegrasyon. Her adımda teslim edilebilirler ve başarı kriterleri netleştirilir.

Veri akışı ve saklama politikaları proje başlangıcında belirlenir. Gerekli durumlarda anonimleştirme veya maskeleme önerilir. Proje özelinde veri işleme ve saklama kararları müşterinin onayıyla uygulanır.

POC'de tipik olarak çalışan bir pilot örnek, kod deposu veya çalışma prototipi ve sonuçları değerlendiren bir teknik-iş raporu teslim edilir.

Seçim veri miktarına, istenen özelleştirme seviyesine ve performans hedeflerine göre yapılır. Keşif aşamasında uygun yol haritası ve örnek maliyetler sunulur.

API tabanlı entegrasyonlar, veri tabanı bağlantıları ve standart veri hatları temelinde entegrasyon planları hazırlanır. Proje başlangıcında mevcut altyapı incelenir ve uyumlu yöntemler önerilir.

Belirlenen KPI'lar üzerinden düzenli raporlama yapılır; model doğruluğu, işlem süreleri ve iş hedeflerine bağlı göstergeler periyodik olarak izlenir.

Projeyi başlatmak için öncelikle hedefleri, hedef kullanıcıları ve başarının nasıl ölçüleceğini tanımlayan kısa bir brief gereklidir. Bu brief üzerinden bir keşif oturumu planlanır ve sonraki adımlar belirlenir.

UI/UX çalışmaları, gereksinimlerin netleşmesine, geliştirmede yeniden iş yapılmasını azaltmaya ve kullanıcı kabulünü artırmaya yardımcı olur. Bu nedenle tasarımın erken entegre edilmesi genel süreyi kısaltır.

Evet. Tasarım sürecinde API, veri yapıları ve kimlik doğrulama gereksinimleri değerlendirilir. Teknik kısıtlar keşifte tespit edilerek entegrasyon yol haritası oluşturulur.

Design system, tutarlı kullanıcı deneyimi ve geliştirme verimliliği sağlar; bileşenlerin yeniden kullanımını kolaylaştırır ve uzun vadede bakım maliyetlerini düşürür.

Test sıklığı projeye bağlıdır; erken aşamada daha sık (ör. her iterasyon sonrası) yapılması önerilir. Önemli olan öğrenim sağlamak ve tasarımı doğrulamak için düzenli geri bildirim döngüsü kurmaktır.

Kapsam (akış sayısı), etkileşim karmaşıklığı, prototip doğrulama döngü sayısı ve entegrasyon gereksinimleri bütçeyi etkileyen temel unsurlardır.

MVP genelde hızlı doğrulama için minimal bileşenlerle kurulur; ölçeklenebilir SaaS ise çok kiracı stratejisi, otomasyonlu dağıtım, izleme ve maliyet optimizasyonu gibi ek konuları baştan ele alır. Hangi yaklaşımın uygun olduğu iş hedefleri, müşteri sayısı ve entegrasyon gereksinimlerine göre belirlenir.

Temel iş hedefleri, öncelikli kullanıcı senaryoları, mevcut sistemlerin teknik dökümü, hedeflenen entegrasyonlar ve başarı kriterleri paylaşılması süreci hızlandırır.

Abonelik/faturalama entegrasyonu teklif kapsamına dahil edilebilir; hangi ödeme sağlayıcılarının kullanılacağı keşif sırasında netleştirilir ve teklifin parçası halinde uygulanır.

Öncelikle kullanım desenleri ve veri izolosyonu gereksinimleri analiz edilir; ardından çok kiracı stratejisi (ayrı veri tabanı, şema veya satır düzeyinde izolasyon) kararına göre dönüşüm planı hazırlanır.

Performans maliyetleri, kaynak kullanım takibi, ölçekleme politikaları, önbellekleme ve sorgu optimizasyonu ile yönetilir. Proje başında performans hedefleri ve izleme metrikleri tanımlanır.

Ayrı veri tabanı modeli, yüksek veri mahremiyeti gereksinimi, müşteriye özel konfigürasyon veya bağımsız ölçekleme ihtiyaçlarında tercih edilir; uygunluk ve işletme maliyetleri göz önünde bulundurularak karar verilir.

Yayın sonrası süreçler: izleme kurulumu, kritik uyarı akışlarının tanımlanması, hata takip ve periyodik iyileştirme döngüleri. Destek seviyesi ve yanıt süreçleri teklif aşamasında tanımlanır.

Zaman çizelgesi iş kapsamına bağlıdır; basit bir MVP 4–8 hafta aralığında planlanabilirken, modüler veya platform projeleri birkaç aydan uzun sürebilir. Kesin takvim keşif sonrası teklifte verilir.

Süre proje kapsamına bağlıdır. Basit hazır adaptörler kısa (haftalar), orta düzey entegrasyonlar birkaç hafta-2 ay, tamamen özelleştirilmiş projeler ise daha uzun olabilir. Net süre keşif sonrasında verilir.

Çoğu durumda evet; erişilebilen API, veritabanı veya ara katman varsa entegrasyon planlanabilir. Keşifte sistem envanteri çıkarılır ve uyum değerlendirmesi yapılır.

Veri aktarımı sırasında TLS kullanımı, uygun yetkilendirme akışlarının tasarlanması ve işlem kayıtlarının tutulması gibi adımlar uygulanır. Projeye özgü gereksinimler keşifte netleştirilir.

Canlı geçişten sonra hata izleme, kritik uyarılar ve bakım planları devreye alınır. Destek kapsamı ve yanıt süreçleri teklif aşamasında tanımlanır.

Maliyet; entegrasyonun karmaşıklığı, özelleştirme düzeyi, gerekli güvenlik/uyumluluk önlemleri ve test/olgunluk gereksinimlerine göre değişir. Kesin teklif keşif sonrası hazırlanır.

Başarı ölçütleri arasında istek başarı oranı, gecikme (latency), işlem hacmi ve hata oranı bulunur. Proje başında hangi metriklerin kritik olduğu belirlenir.

Mevcut sistemlerin standart protokollerle uyum göstermemesi, karmaşık veri eşlemeleri veya özel performans gereksinimleri varsa özel çözüm tercih edilir.

İş süreçleriniz standart paketlerle örtüşmüyor, veri modeliniz veya raporlama ihtiyaçlarınız özgünse ve süreç otomasyonuna yüksek esneklik gerekiyorsa özel CRM tercih edilebilir.

Proje süresi gereksinimlerin kapsamına göre değişir. Keşif aşaması netleştikten sonra kapsam ve teslimat takvimi belirlenir. (Detaylı süreler keşifte/sözleşmede tanımlanır.)

Evet; standart API’ler, veri aktarım katmanları ve gerektiğinde adaptör geliştirme ile entegrasyon sağlanır. Entegrasyon detayları keşifte teknik doğrulama ile kesinleşir.

Veri eşleme, temizleme ve doğrulama adımlarını içeren kademeli bir taşıma planı uygularız. Veri sahipliği müşteride kalır; aktarım ve saklama esasları sözleşmede tanımlanır.

Canlıya alma sonrası bakım ve iyileştirmeler için destek paketleri ve değişiklik yönetimi prosedürleri teklif kapsamında sunulur; operasyonel destek seçenekleri keşifte belirlenir.

Özel CRM’de başlangıçta iş analizi, tasarım ve geliştirme maliyetleri öne çıkar; uzun vadede iş süreçlerine daha yakın çözümler sunar. Kesin maliyetler teklif ve kapsam doğrultusunda hesaplanır.

AI yetenekleri veri ve kullanım senaryolarına göre modüler olarak eklenir (ör. öngörüsel skorlar, metin sınıflandırma). Uygulama için veri kalitesi ve kullanım amaçları belirlenir.

Genellikle kayıt/iletişim yönetimi, temel satış pipeline ve veri aktarımı modülleri başlangıç MVP’si olarak önerilir; öncelikler keşifte netleşir.

Çok kanallı içerik dağıtımı, farklı ön yüz teknolojileri veya sık entegrasyon gereksinimi olan kurumlar için uygundur. Teknel gereksinimler ve ekip yetkinlikleri değerlendirilerek karar verilir.

Evet; mevcut içeriğin analizi, veri modeli çıkarımı ve API üzerinden içerik sunumu ile dönüşüm yapılabilir. Göç sırasında URL ve meta yapı korunması planlanmalıdır.

Headless yapı yalnızca bir araçtır; SEO etkisi ön yüz implementasyonu, URL yönetimi ve meta veri korunması gibi uygulamalara bağlıdır. Bu nedenle SEO kazanımı proje uygulamalarına göre değişir.

Süre, içerik hacmi, entegrasyon sayısı, özel ön yüz geliştirme gereksinimleri ve proje ekibinin erişilebilirliğine göre hesaplanır. Keşifte bir zaman çizelgesi teklif edilir.

Canlıya alma sonrası rutin kontroller, hata takibi ve periyodik iyileştirme önerileri ile ilerlenir. Destek kapsamı ve çalışma düzeni keşifte tanımlanır.

Tipik olarak CRM, CDN, kimlik sağlayıcıları ve analitik servisleri ile entegrasyonlar sağlanır. Proje gereksinimlerine göre ek bağlantılar planlanır.

URL eşleme, 301 yönlendirme planı, meta verilerin korunması ve test taşımalar ile risk azaltılır. Bu adımlar proje başlangıcında tanımlanır ve uygulanır.

Temel hedefler, hedef kullanıcı profilleri, mevcut sistemler (varsa API dökümü), başarılı sayılacak KPI'lar ve varsa örnek iş akışlarını hazırlayın. Bu bilgiler teklifin doğruluğunu artırır.

Genel olarak standart REST/GraphQL API'leri, OAuth/OpenID Connect tabanlı kimlik akışları ve yaygın ödeme sağlayıcılarının entegrasyonlarını destekleriz. Spesifik sağlayıcılar için keşifte entegrasyon ihtiyaçları doğrulanır.

Canlıya geçişte kademeli dağıtım, trafik yönlendirme ve geri alma planları oluşturulur. Kesinti risklerini azaltmak için test ve pilot dönemleri önceden planlanır.

Veri erişim kontrolleri, iletim şifrelemesi, yetkilendirme katmanları ve uygulama-log izlemesi kurulur. Proje özelinde gerekli uyumluluk gereksinimleri keşifte değerlendirilir.

MVP, en temel ve kritik kullanıcı akışlarını hızlıca doğrulamaya odaklanır; tam kurumsal çözüm ise ölçeklenebilirlik, entegrasyon derinliği ve yönetim yeteneklerini de içerir. Hangi yolun seçileceği iş hedefleriyle belirlenir.

Ortalama cevap süresi, hata oranı, kullanıcı başına işlem sayısı ve kritik iş akışı dönüşüm oranları gibi metrikler izlenir. Proje öncesinde hangi KPI'ların önemli olduğu birlikte seçilir.

Evet; spesifik talep ve gizlilik gereksinimlerine göre paylaşılabilecek referanslar sağlanır. Talepinizde hangi sektör veya çözüm tipini görmek istediğinizi belirtin.

Sözleşmeye bağlı olarak sunucu yönetimi, ağ cihazları konfigürasyon kontrolü, yedekleme doğrulamaları, güncelleme yönetimi ve kullanıcı destek gibi alanlar kapsama alınır. Kapsam ayrıntıları keşif sırasında belirlenir.

Birçok yazılım ve konfigürasyon sorununda uzaktan destek yeterlidir. Donanım arızaları veya fiziksel erişim gerektiren durumlarda yerinde müdahale planlanır.

Yanıt ve çözüm süreleri paket tipine göre değişir ve teklif/sözleşme aşamasında netleştirilir. Örnek süreler teklifte sunulur ve müşteri ile sözleşmede tanımlanır.

Canlıya alma süresi altyapının kapsamına, test gereksinimlerine ve onay süreçlerine bağlıdır; bu süre keşif raporunda tahmini zaman çizelgesi ile verilir.

Genel olarak olay sayısı, kapatma süreleri, planlı bakım faaliyetleri ve açık aksiyonlar raporda yer alır. Rapor şablonu teklif aşamasında paylaşılır.

Öncelikle keşif ve envanter çalışması ile mevcut bileşenler değerlendirilir; ardından uyumlu bakım adımları ve erişim yöntemleri belirlenir.

Güvenlik uygulamaları ve veri işleme yöntemleri sözleşme ve Gizlilik Politikası ile uyumlu olacak şekilde planlanır. Uygulama ayrıntıları sözleşme ve ek teknik belgelerde yer alır.

Felaket kurtarma, kesinti sonrası sistemlerin ve verinin geri getirilmesine odaklanır; iş sürekliliği ise kritik iş süreçlerinin kesinti sırasında da devam etmesini sağlamaya yönelik daha geniş kapsamlı planlardır.

RTO (hedef geri dönüş süresi) ve RPO (hedef veri kaybı süresi) iş süreçlerinin önceliği, işlem hacmi ve kabul edilebilir kesinti maliyeti göz önüne alınarak, paydaşlarla yapılan risk ve etki analizlerine dayalı olarak belirlenir.

Önce mevcut ortam ve bağımlılıklar keşfedilir; ardından API, ajanlar veya ağ katmanı çözümleri ile entegrasyon seçenekleri değerlendirilerek en az müdahale gerektiren yol seçilir.

İş önceliklerine göre; kritik servisler için yılda en az bir tam tatbikat, daha sık test edilmesi gereken bileşenler için çeyreklik veya aylık kontrol listesi doğrulamaları önerilir. Frekans kurum ihtiyaçlarına göre belirlenir.

Veri sınıflandırması yapılarak kişisel ve hassas veriler için saklama lokasyonu, erişim kontrolleri ve gerekli dokümantasyon belirlenir; uygulanacak kararlar sözleşme ve gereksinimlere göre netleştirilir.

Kritik verilerin düşük gecikmeyle yerel tutulması gerektiğinde veya regülasyon/lokasyon kısıtları bulunduğunda hibrit model, esneklik ve maliyet dengesini sağlamak için tercih edilir.

Başlangıç yatırım maliyetleri, işletim giderleri, hedeflenen RTO/RPO düzeyi, test sıklığı ve yedekleme saklama süreleri başlıca etkileyen faktörlerdir.

İlk adım mevcut ortamın envanterini çıkarmaktır: uygulamalar, veri depoları, bağımlılıklar ve iş öncelikleri kayda alınır. Bu envanter, hangi geçiş yaklaşımının uygun olduğunu belirler ve riskleri görünür kılar.

Uygunluk; uygulamanın bağımlılıkları, durum tutma gereksinimleri, ölçeklenebilirlik ve lisans koşullarına bakılarak değerlendirilir. Teknik envanter ve bir pilot taşıma en sağlıklı sonucu verir.

Süre; taşınacak servis sayısı, verinin hacmi, entegrasyon karmaşıklığı ve seçilen yaklaşım (lift-and-shift/replatform/refactor) ile belirlenir. Keşif sonucu net takvim ve kilometre taşları sunulur.

Veri sınıflandırması yapılarak hangi verilerin Türkiye'de kalması gerektiği tespit edilir. Ardından barındırma seçenekleri ve erişim kontrolleri bu gereksinimlere göre yapılandırılır. Gerektiğinde hukuk ve uyumluluk danışmanlığıyla adımlar netleştirilir.

Kontrollü kesinti planı, paralel doğrulamalar, trafik yönlendirme adımları ve geri alma (rollback) prosedürleri hazırlanır. Pilotlarda doğrulama tamamlandıktan sonra kademeli canlıya alma uygulanır.

Maliyet kontrolü için kaynak etiketleme, rezervasyon/taahhüt modellerinin değerlendirilmesi, düzenli kullanım raporları ve maliyet alarm eşikleri kurulması gerekir. Bu adımlar aylık/çeyreklik gözden geçirmelerle desteklenir.

Karar; hedeflenen zaman çizelgesi, bütçe, uygulama karmaşıklığı ve uzun vadeli hedeflere bağlıdır. Hız önceliği varsa lift-and-shift; optimizasyon ve bulut-yerel (native) avantaj isteniyorsa replatform veya refactor değerlendirilir.

Tipik akış: keşif ve veri toplama → tasarım ve teklif → pilot uygulama → toplu devreye alma → teslimat ve dokümantasyon. Her adımda onay ve test süreçleri bulunur.

Evet. Özellikle çok katlı veya yoğun vakitli alanlarda RF haritalama, kapalı alan engelleri ve kanal çakışmalarını belirlemek için saha ölçümü önerilir.

Evet; keşifte mevcut anahtar, kablolama ve güvenlik cihazları değerlendirilir. Entegrasyon kısıtları keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Ölçtüğümüz temel metrikler: gecikme (latency), paket kaybı (packet loss), AP başına client sayısı ve SNR. Raporlama frekansı proje gereksinimine göre belirlenir.

Temel yaklaşım: ağ segmentasyonu (VLAN), güçlü kimlik doğrulama (802.1X veya benzeri), şifreleme ve misafir ağ ayırımı ile log ve izleme katmanlarıdır.

Süre proje ölçeğine, onay süreçlerine ve saha hazırlığına göre değişir; keşifte net zaman çizelgesi verilir. (Genel örnek süreler için keşif sonrası teklifte zaman tahmini verilir.)

Canlıya geçiş sonrası izleme, performans raporlama ve konfigürasyon yönetimi hizmetleri paket içinde veya ek servis olarak sunulur; detaylar teklifte belirtilir.

Dış kaynak kullanımı, kuruluşun operasyonel yükünü azaltmak, kesintisiz izleme süreçleri ve belirli operasyonel uzmanlık gereksinimlerini karşılamak istediği durumlarda tercih edilir. Model seçimi bütçe, iç kaynak kapasitesi ve kontrol ihtiyaçlarına göre değerlendirilmelidir.

Co‑managed modelde hizmet sağlayıcı ile kuruluşun iç BT ekibi operasyonları ortaklaşa yürütür. İç bilginin korunması ve dış uzmanlık desteğinin aynı anda ihtiyaç duyulduğu durumlar için uygundur.

Keşif ve envanter, teknik öneri ve model seçimi, planlama ve test, devreye alma ve operasyonel teslimat aşamalarından oluşur. Her aşama kuruluşla birlikte planlanır ve kabul kriterleri taraflarca belirlenir.

Yedekleme stratejisi, düzenli yedek kontrolleri ve kurtarma testleri planlanır; uygulanacak yöntem ve saklama konumu müşterinin gereksinimleri doğrultusunda sözleşmede belirlenir.

Veri envanteri ve sınıflandırması yapılır, erişim kontrolleri ve denetim kayıtları düzenlenir. Uygulanacak politikalar ve sorumluluk dağılımı sözleşme ve operasyonel tanımlamalarla netleştirilir.

Öncelikle kaynaklar keşfedilir, bağlantı ve kimlik doğrulama yöntemleri belirlenir, veri akışları ve dönüşümleri uygulanır; entegrasyon sonrası izleme ve uyarılar kurulur.

Erişilebilirlik, olay ve müdahale durumları, yedekleme doğrulama sonucu ve güvenlik uyarı trendleri temel göstergelerdir. Hangi KPI'ların önemli olduğu işletme hedeflerine göre belirlenir.

Geçiş süresi kuruluşun kullanıcı sayısına, mevcut altyapıya ve entegrasyon gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Keşifte mevcut durum analiz edilip, pilot süresi ve canlı geçiş takvimi teklif aşamasında belirlenir.

Evet. SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmaları teklif kapsamında teknik onay sonrası Bikare tarafından uygulanabilir. DNS değişiklikleri müşterinin kontrolünde yapılır; uygulama süreci keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Veri konumu talepleri keşifte değerlendirilir. Hangi paketlerde ve hangi merkezlerin kullanılabileceği keşif sırasında açıkça belirtilir ve sözleşmede kayda geçirilir.

Yedekleme politikaları paket bazında değişir; arşivleme ve geri yükleme süreçleri yönetim panelinden veya talep ile gerçekleştirilir. Detaylı geri yükleme süreleri teklif sırasında paylaşılır.

Mevcut posta kutuları çoğunlukla taşınabilir. Taşıma yöntemi, veri formatı ve üçüncü parti sistemlerle uyumluluk keşifte belirlenir; pilot sırasında doğrulama yapılır.

Active Directory/LDAP senkronizasyonu, SSO entegrasyonu ve temel e-posta API erişimleri sunulmaktadır. Özel entegrasyon gereksinimleri keşif ve teklif aşamasında değerlendirilir.

Destek kapsamı ve hizmet koşulları teklif ve sözleşme aşamasında detaylandırılır. Teknik destek kanalları, yanıt süreleri ve kapsam keşifte/sözleşmede tanımlanır.

Temel olarak kimlik doğrulama (SPF/DKIM/DMARC), spam/virüs filtreleme ve politika yönetimi uygulanır. İhtiyaca göre ek filtre ve kurallar keşifte önerilir.

Windows Server yönetimi; işletim sistemi konfigürasyonu, servis/rol yönetimi (AD, DNS, DHCP, IIS vb.), izleme, yedekleme süreçleri, yama uygulamaları ve erişim yönetimini kapsar. Teklifte hangi sunucuların ve rollerin dahil olduğu netleştirilir.

Genel uygulamada Windows Server 2012 R2 ve üzeri sürümler için yönetim çalışmaları yürütülür. Kesin destek kapsamı teklif aşamasında mevcut sürümlerin envanteri ile doğrulanır.

Entegrasyon yaklaşımı mevcut altyapının yapısına bağlıdır. Keşif aşamasında monitoring, backup yazılımları ve kimlik yapıları değerlendirilir; uygulama stratejisi buna göre belirlenir.

Yedekleme politikası teklif aşamasında belirlenir; yedek doğrulama ve kurtarma prosedürleri tanımlanır. Mevcut yedekleme yazılımı kullanılıyor ise entegrasyon stratejisi oluşturulur.

Tipik metrikler: servis çalışırlığı (uptime), CPU/ RAM/ disk kullanımı, yedekleme başarı durumu ve kritik log olaylarıdır. Rapor formatı ve periyodu teklifte belirlenir.

Örnek şablona göre pilot genelde 2–4 hafta arasında sürer; kapsam ve sunucu sayısına göre süre değişir. Pilot sırasında izleme ve yama akışları test edilir ve bulgular raporlanır.

Yama değerlendirmesi, test ortamı kontrolü ve kontrollü üretim uygulaması ile yürütülür. Erişimler rol bazlı tanımlanır ve yönetici hesapları ile servis hesapları ayrı prosedürlerle ele alınır.

İlk adım keşif talebi göndermektir; envanter ve mevcut durum analizi yapılarak teklif ve uygulama planı hazırlanır. İletişim için teklif formu veya doğrudan iletişim kanalları kullanılır.

Hizmetimiz kullanıcı kimlik yönetimi (IAM), ayrıcalıklı erişim yönetimi (PAM), SSO, MFA, dizin entegrasyonları (AD/LDAP), günlük ve olay yönetimi ile entegrasyon köprülerini kapsar. Kapsam, keşif sonucunda netleştirilir.

Önce AD yapısı envanteri çıkarılır; grup ve rol haritaları oluşturulur. Ardından SSO ve gerektiğinde PAM ile bağlantı sağlanır. Entegrasyon için ağ erişimi ve yetkili kullanıcı bilgileri gereklidir.

MDR kapsamı ve operasyon saatleri sözleşmede tanımlanır. Süre ve kapsam için keşif aşamasında ihtiyaçlarınıza göre net bir operasyon modeli sunarız.

SLA maddeleri, hangi destek seviyesinin seçildiğine göre teklifte açıkça belirtilir. Keşifte/sözleşmede tanımlanır ve raporlama ile onaylanır.

Veri lokasyonu ve saklama süresi, müşteri gereksinimleri ve uyumluluk yükümlülükleri doğrultusunda belirlenir. Hangi verinin nerede tutulacağı keşifte belgelenir.

Keşif süresi kurumun büyüklüğüne göre değişir; tipik olarak dizin yapısı, kritik uygulama listesi, yönetici hesapları ve mevcut erişim politikaları gibi bilgiler talep edilir. Süre teklif aşamasında belirtilir.

IAM genel kullanıcı kimliklerinin ve rollerin yönetimini kapsar; PAM ise ayrıcalıklı (yönetici) hesapların kullanımını, oturum kaydını ve ayrıcalık rotasyonunu hedefler. Her iki katman birlikte daha güçlü erişim kontrolü sağlar.

Canlı sonrası düzenli raporlar, erişim incelemeleri ve risk değerlendirmeleri ile iyileştirme döngüsü işletilir. Belirlenen aksiyonlar önceliklendirilir ve takip edilir.