Strateji ve içerik planı
Hedef kitle analizi, içerik temaları ve aylık yayın takvimi hazırlanması.
Hizmet
Sosyal Medya Yönetimi
Markanız için içerik stratejisi, hesap yönetimi ve ölçüm süreçlerini bir arada sunuyoruz. Hedef kitlenize uygun içerik ve operasyonla görünürlüğü ve etkileşimi sürdürülebilir şekilde yönetmeyi amaçlıyoruz.
- Organik içerik ve içerik-planlamaHizmet odağı
- Reklam hesapları ve CRM bağlantısıEntegrasyon
Kapsam
Sosyal medya yönetimi kapsamı
Hizmetimiz içerik üretimi, yayın planlaması, topluluk yönetimi ve temel ölçüm raporlamasını kapsar. Aşağıdaki modüller müşteriye göre özelleştirilir.
İçerik üretimi
Metin, görsel ve kısa video üretimi; marka rehberine uygun onay süreci.
Yayın ve takvim yönetimi
Hesap bazlı yayın akışı, zamanlama ve kanal optimizasyonu.
Topluluk yönetimi
Yorum ve mesajların kategorizasyonu, önerilen cevap şablonları.
Temel raporlama
Aylık KPI özeti ve öneri listesi; erişim, etkileşim ve içerik performansı.
Teknik entegrasyon
Reklam hesapları, CRM veya içerik yönetim sistemleri ile bağlantı planlaması.
Yaklaşım
Bikare’nin analiz ve uygulama adımları
Hizmeti keşiften sürekliliğe taşıyan adımlarımız. Her adımda sorumluluk paylaşımı sözleşmede netleşir.
- 01
Keşif ve hedef belirleme
Mevcut hesap analizi, hedef kitle ve iş hedeflerinin tanımlanması.
- 02
Strateji ve içerik planı
Aylık içerik takvimi, tonlama ve onay akışının belirlenmesi.
- 03
Uygulama ve yayın
İçerik üretimi, zamanlama ve yayın süreçlerinin yürütülmesi.
- 04
Raporlama ve iyileştirme
Aylık performans raporu, aksiyon listesi ve optimizasyon önerileri.
Teknik kapsam
Entegrasyonlar ve hesap erişimi — sorumluluklar
Hangi bağlantıların kurulduğu, kimlerin hangi erişime sahip olduğu ve veri akışının temel hatları.
- 01
Sosyal hesap erişimleri
Müşteri, yönetim rolü için gerekli hesap erişimlerini sağlarken; paylaşılacak erişim türleri sözleşmede listelenir.
- 02
Reklam hesap bağlantısı
Reklam yönetimi planlanıyorsa reklam hesabı dışında reklam harcama yetkileri müşteri tarafından onaylanır.
- 03
CRM ve raporlama entegrasyonu
CRM bağlantısı talep edilirse veri aktarımı ve izinler proje başlangıcında tanımlanır.
- 04
Güvenlik ve erişim yönetimi
Erişimlerde rol bazlı yetkilendirme uygulanır; parolalar paylaşılmaz, resmi erişim yöntemleri kullanılır.
Paket seçenekleri ve seçim kriterleri
Paketler farklı içerik hacmi ve entegrasyon kapsamı sunar. Aşağıdaki tablo karar verirken hangi kriterlere bakabileceğinizi gösterir.
| Temel | StandartOrta ölçekli sosyal yönetim | Kurum içiÖzel entegrasyonlar | |
|---|---|---|---|
| Aylık içerik adedi | 8 gönderi | 12 gönderi + 4 hikâye | Özelleştirilebilir |
| Topluluk yönetimi | Temel moderasyon | Günlük moderasyon | Gelişmiş süreçler |
| Raporlama sıklığı | Aylık | Aylık + kampanya özeti | Aylık + özelleştirilmiş dashboard |
| Reklam yönetimi | Opsiyonel | Opsiyonel (ek hizmet) | Entegrasyon ile birlikte |
Temel
- Aylık içerik adedi
- 8 gönderi
- Topluluk yönetimi
- Temel moderasyon
- Raporlama sıklığı
- Aylık
- Reklam yönetimi
- Opsiyonel
Standart
Orta ölçekli sosyal yönetim
- Aylık içerik adedi
- 12 gönderi + 4 hikâye
- Topluluk yönetimi
- Günlük moderasyon
- Raporlama sıklığı
- Aylık + kampanya özeti
- Reklam yönetimi
- Opsiyonel (ek hizmet)
Kurum içi
Özel entegrasyonlar
- Aylık içerik adedi
- Özelleştirilebilir
- Topluluk yönetimi
- Gelişmiş süreçler
- Raporlama sıklığı
- Aylık + özelleştirilmiş dashboard
- Reklam yönetimi
- Entegrasyon ile birlikte
Devreye alma
Devreye alma: örnek zaman çizelgesi ve gereksinimler
Aşağıda bir örnek senaryo (örnek) zaman çizelgesi yer alır. Projeye özel süre ve adımlar keşif sonrası sözleşmede netleşir.
- 01
Hafta 0 — Hazırlık
Sözleşme, erişim talepleri ve başlangıç toplantısı. (Örnek senaryo)
- 02
Hafta 1 — Keşif ve strateji
Mevcut hesap incelemesi, rakip ve hedef kitle çalışması. (Örnek senaryo)
- 03
Hafta 2 — İçerik planı ve onay
Aylık içerik takvimi hazırlanır; ilk içerik seti onaya sunulur. (Örnek senaryo)
- 04
Hafta 3 — İlk yayınlar ve izleme
Belirlenen içerikler yayımlanır; temel performans izlenir. (Örnek senaryo)
Ölçüm
Ölçüm, raporlama ve iyileştirme döngüsü
Hangi KPI'ları takip ettiğimiz ve rapor formatı örneği. Raporlar öneri odaklıdır; uygulama kararları müşterinin önceliklerine göre şekillenir.
Temel KPI seti
Erişim (reach), gösterim (impressions), etkileşim oranı ve içerik başına etkileşim.
Reklam entegrasyonu
Organik yönetim ile reklam entegrasyonu
Organik içerik yönetimi ile ücretli kampanyaların nasıl paralel yürütüldüğüne dair kısa ilke ve örnek kampanya takvimi.
Koordine planlama
Organik temalar, reklam hedefleriyle uyumlu planlanır; kampanya takvimi ortak belirlenir.
Bütçe yönetimi
Reklam bütçesi ve harcama onay süreçleri müşteri ile paylaşılır; kampanya hedeflerine göre optimize edilir.
Raporlama entegrasyonu
Ücretli kampanyaların performansı, aylık rapora entegre edilir.
Kısa başarı özetleri (örnek ifadeler)
Kendiniz mi yapmalısınız yoksa ajans mı?
Karar verirken göz önünde bulundurulacak kriterlere göre kısa karşılaştırma.
| İç kaynak | Ajans | |
|---|---|---|
| Uzmanlık ve kapasite | İç ekip yeteneklerine bağlı | Sosyal medya operasyonu deneyimine yönelik yapı |
| Entegrasyon yönetimi | Ekip içi teknik bilgi gerektirir | Teknik bağlantılar projede planlanır |
| Maliyet yapısı | Personel ve eğitim maliyeti | Hizmet bazlı giderleme |
| Hızlı devreye alma | Ekip hazırsa hızlı olabilir | Ajans proje planına göre başlar |
İlgili Hizmetler
Sosyal Medya Reklam Yönetimi
Hedef kitlenize verimli ulaşan, ölçümlenebilir sosyal medya reklam yönetimi hizmeti. Ücretsiz ön analiz ve teklif alın. İşletmenize uygun geçiş ve yönetim.
Sunucu ve Sistem Yönetimi — Windows ve Linux için profesyonel yönetim
Bikare ile Windows ve Linux sunucularınız için kurulum, izleme, yedekleme ve süreklilik yönetimini tek elden sağlayın. Keşif talep edin, pilot devreye alma.
Siber Güvenlik ve Erişim Yönetimi
Bikare'nin kurumsal siber güvenlik ve erişim yönetimi hizmetleri: analizinize özel yapı, entegrasyon senaryoları ve işleyen MDR/SOC operasyonu. Keşif talep.
Kurumsal E-Posta Çözümleri — Güvenli, Alan Adınıza Özel Hizmet
Alan adınıza özel, güvenli ve yönetilen kurumsal e-posta hizmetimiz; geçiş, kimlik doğrulama (SPF/DKIM/DMARC) ve 7/24 teknik destekle işletmenizi korur.
Sıkça sorulan sorular
Karar vermenize yardımcı olacak kısa cevaplar.
Hizmetimiz keşif, strateji oluşturma, içerik üretimi, yayın yönetimi, topluluk moderasyonu ve aylık raporlamadan oluşur. Her adım proje başlangıcında sözleşmede detaylandırılır.
Projeye özel süreler keşif sonuçlarına göre belirlenir. Sayfada verilen 'Örnek senaryo' haftalık bir zaman çizelgesi sunar; kesin zaman çizelgesi keşifte/sözleşmede tanımlanır.
Reklam yönetimi paketlere ek hizmet olarak sunulur. Reklam bütçesi müşterinin hedefleri ve kampanya türüne göre belirlenir; yönetim ücreti teklifte ayrı belirtilir.
Aylık raporlarda erişim, gösterim, etkileşim oranı, içerik başına performans ve kampanya özetleri yer alır. İhtiyaca göre ek metrikler tanımlanabilir.
Evet. Mevcut hesaplarınızı kullanarak devam edebiliriz; gerekli yönetim erişimleri ve izinler proje başlangıcında taraflarca sağlanır.
Evet. Kurumsal ihtiyaçlar ve entegrasyon gereksinimleri doğrultusunda özelleştirilmiş paket ve hizmet kapsamı teklif edilir.
Fiyatlandırma paket bazlı veya proje bazlı olabilir; kesin fiyat teklif ve kapsam netleştirmesi sonrası sunulur.
İlerleyin
Sosyal medya yönetimi teklifinizi alın
Projenizin önceliklerini paylaşın; ihtiyaçlarınıza göre paket önerisi ve uygulama planı hazırlayalım.
- Biz Sizi arayalım