Kapsam
Hizmetimiz içerik üretimi, yayın planlaması, topluluk yönetimi ve temel ölçüm raporlamasını kapsar. Aşağıdaki modüller müşteriye göre özelleştirilir.
Hedef kitle analizi, içerik temaları ve aylık yayın takvimi hazırlanması.
Metin, görsel ve kısa video üretimi; marka rehberine uygun onay süreci.
Hesap bazlı yayın akışı, zamanlama ve kanal optimizasyonu.
Yorum ve mesajların kategorizasyonu, önerilen cevap şablonları.
Aylık KPI özeti ve öneri listesi; erişim, etkileşim ve içerik performansı.
Reklam hesapları, CRM veya içerik yönetim sistemleri ile bağlantı planlaması.
Yaklaşım
Hizmeti keşiften sürekliliğe taşıyan adımlarımız. Her adımda sorumluluk paylaşımı sözleşmede netleşir.
Mevcut hesap analizi, hedef kitle ve iş hedeflerinin tanımlanması.
Aylık içerik takvimi, tonlama ve onay akışının belirlenmesi.
İçerik üretimi, zamanlama ve yayın süreçlerinin yürütülmesi.
Aylık performans raporu, aksiyon listesi ve optimizasyon önerileri.
Teknik kapsam
Hangi bağlantıların kurulduğu, kimlerin hangi erişime sahip olduğu ve veri akışının temel hatları.
Müşteri, yönetim rolü için gerekli hesap erişimlerini sağlarken; paylaşılacak erişim türleri sözleşmede listelenir.
Reklam yönetimi planlanıyorsa reklam hesabı dışında reklam harcama yetkileri müşteri tarafından onaylanır.
CRM bağlantısı talep edilirse veri aktarımı ve izinler proje başlangıcında tanımlanır.
Erişimlerde rol bazlı yetkilendirme uygulanır; parolalar paylaşılmaz, resmi erişim yöntemleri kullanılır.
Paketler farklı içerik hacmi ve entegrasyon kapsamı sunar. Aşağıdaki tablo karar verirken hangi kriterlere bakabileceğinizi gösterir.
| Temel | StandartOrta ölçekli sosyal yönetim | Kurum içiÖzel entegrasyonlar | |
|---|---|---|---|
| Aylık içerik adedi | 8 gönderi | 12 gönderi + 4 hikâye | Özelleştirilebilir |
| Topluluk yönetimi | Temel moderasyon | Günlük moderasyon | Gelişmiş süreçler |
| Raporlama sıklığı | Aylık | Aylık + kampanya özeti | Aylık + özelleştirilmiş dashboard |
| Reklam yönetimi | Opsiyonel | Opsiyonel (ek hizmet) | Entegrasyon ile birlikte |
Orta ölçekli sosyal yönetim
Özel entegrasyonlar
Devreye alma
Aşağıda bir örnek senaryo (örnek) zaman çizelgesi yer alır. Projeye özel süre ve adımlar keşif sonrası sözleşmede netleşir.
Sözleşme, erişim talepleri ve başlangıç toplantısı. (Örnek senaryo)
Mevcut hesap incelemesi, rakip ve hedef kitle çalışması. (Örnek senaryo)
Aylık içerik takvimi hazırlanır; ilk içerik seti onaya sunulur. (Örnek senaryo)
Belirlenen içerikler yayımlanır; temel performans izlenir. (Örnek senaryo)
Ölçüm
Hangi KPI'ları takip ettiğimiz ve rapor formatı örneği. Raporlar öneri odaklıdır; uygulama kararları müşterinin önceliklerine göre şekillenir.
Erişim (reach), gösterim (impressions), etkileşim oranı ve içerik başına etkileşim.
Reklam entegrasyonu
Organik içerik yönetimi ile ücretli kampanyaların nasıl paralel yürütüldüğüne dair kısa ilke ve örnek kampanya takvimi.
Organik temalar, reklam hedefleriyle uyumlu planlanır; kampanya takvimi ortak belirlenir.
Reklam bütçesi ve harcama onay süreçleri müşteri ile paylaşılır; kampanya hedeflerine göre optimize edilir.
Ücretli kampanyaların performansı, aylık rapora entegre edilir.
Karar verirken göz önünde bulundurulacak kriterlere göre kısa karşılaştırma.
| İç kaynak | Ajans | |
|---|---|---|
| Uzmanlık ve kapasite | İç ekip yeteneklerine bağlı | Sosyal medya operasyonu deneyimine yönelik yapı |
| Entegrasyon yönetimi | Ekip içi teknik bilgi gerektirir | Teknik bağlantılar projede planlanır |
| Maliyet yapısı | Personel ve eğitim maliyeti | Hizmet bazlı giderleme |
| Hızlı devreye alma | Ekip hazırsa hızlı olabilir | Ajans proje planına göre başlar |
Hedef kitlenize verimli ulaşan, ölçümlenebilir sosyal medya reklam yönetimi hizmeti. Ücretsiz ön analiz ve teklif alın. İşletmenize uygun geçiş ve yönetim.
Bikare ile Windows ve Linux sunucularınız için kurulum, izleme, yedekleme ve süreklilik yönetimini tek elden sağlayın. Keşif talep edin, pilot devreye alma.
Bikare'nin kurumsal siber güvenlik ve erişim yönetimi hizmetleri: analizinize özel yapı, entegrasyon senaryoları ve işleyen MDR/SOC operasyonu. Keşif talep.
Alan adınıza özel, güvenli ve yönetilen kurumsal e-posta hizmetimiz; geçiş, kimlik doğrulama (SPF/DKIM/DMARC) ve 7/24 teknik destekle işletmenizi korur.
Karar vermenize yardımcı olacak kısa cevaplar.
Hizmetimiz keşif, strateji oluşturma, içerik üretimi, yayın yönetimi, topluluk moderasyonu ve aylık raporlamadan oluşur. Her adım proje başlangıcında sözleşmede detaylandırılır.
Projeye özel süreler keşif sonuçlarına göre belirlenir. Sayfada verilen 'Örnek senaryo' haftalık bir zaman çizelgesi sunar; kesin zaman çizelgesi keşifte/sözleşmede tanımlanır.
Reklam yönetimi paketlere ek hizmet olarak sunulur. Reklam bütçesi müşterinin hedefleri ve kampanya türüne göre belirlenir; yönetim ücreti teklifte ayrı belirtilir.
Aylık raporlarda erişim, gösterim, etkileşim oranı, içerik başına performans ve kampanya özetleri yer alır. İhtiyaca göre ek metrikler tanımlanabilir.
Evet. Mevcut hesaplarınızı kullanarak devam edebiliriz; gerekli yönetim erişimleri ve izinler proje başlangıcında taraflarca sağlanır.
Evet. Kurumsal ihtiyaçlar ve entegrasyon gereksinimleri doğrultusunda özelleştirilmiş paket ve hizmet kapsamı teklif edilir.
Fiyatlandırma paket bazlı veya proje bazlı olabilir; kesin fiyat teklif ve kapsam netleştirmesi sonrası sunulur.
İlerleyin
Projenizin önceliklerini paylaşın; ihtiyaçlarınıza göre paket önerisi ve uygulama planı hazırlayalım.
Hizmet
Markanız için içerik stratejisi, hesap yönetimi ve ölçüm süreçlerini bir arada sunuyoruz. Hedef kitlenize uygun içerik ve operasyonla görünürlüğü ve etkileşimi sürdürülebilir şekilde yönetmeyi amaçlıyoruz.
