Hizmet
Kurumsal E-posta
Bikare ile kurumsal e-posta altyapınızı alan adınıza uygun şekilde kurun, güvenlik katmanlarıyla koruyun ve işletme ihtiyaçlarına göre yönetin. KOBİ'den kuruma, e-posta operasyonunuza net sorumluluklar ve adım adım geçiş planı sunuyoruz.
- Keşif → Pilot → CanlıKurulum Adımları
- AD, SSO, API destekliEntegrasyonlar
- Kimlik doğrulama ve spam önlemeGüvenlik Katmanları
Hizmetin Kapsamı ve Hedefleri
Teknik Kapsam
Teknik Bileşenler ve Sunulan Özellikler
Hizmetin teknik sınırları, yönetim araçları ve entegrasyon seçenekleri.
Posta Kutusu Yönetimi
Kullanıcı oluşturma, quota yönetimi ve rol atamaları.
Kimlik ve Erişim
AD/LDAP senkronizasyonu ve SSO entegrasyon seçenekleri.
Güvenlik Katmanları
SPF/DKIM/DMARC konfigürasyonu ve spam/virüs filtreleri.
API ve Uygulama Entegrasyonu
E-posta akışı ve dizin entegrasyonları için sunulan API erişimleri.
Yedekleme ve Arşivleme
E-posta arşivleme ve isteğe bağlı geri yükleme prosedürleri.
İzleme ve Raporlama
Teslim edilebilirlik, engelleme ve kullanım raporları.
Nasıl Çalışır
Keşif → Tasarım → Geçiş: Adım Adım Süreç
Teklif öncesinden canlı kullanıma kadar izlenen ana adımlar ve Bikare sorumlulukları.
- 01
1. Keşif ve İhtiyaç Analizi
Mevcut posta kutuları, kullanıcı sayısı, entegrasyonlar ve güvenlik gereksinimleri toplanır; risk faktörleri belirlenir.
- 02
2. Tasarım ve Onay
DNS, kimlik doğrulama ve geçiş planı dahil olmak üzere teknik taslak hazırlanır ve taraflarla paylaşılır.
- 03
3. Pilot Uygulama
Sınırlı kullanıcı grubuyla taşıma ve doğrulama yapılır; gözlemler tasarıma yansıtılır.
- 04
4. Canlı Geçiş ve İzleme
Tüm posta kutuları taşınır, teslim edilebilirlik ve filtreleme izlenir; gerekli ayarlamalar yapılır.
Teknik Akış
E-Posta Akışı ve Entegrasyon Adımları
Sistemler arası temel veri akışı ve hangi bileşenin hangi rolde olduğu.
- 01
Kullanıcı ve Kimlik Senkronizasyonu
AD/LDAP kaynaklarından kullanıcı verileri alınır; kimlik sağlayıcı ile SSO eşleştirmesi yapılır.
- 02
Mail Akışı ve Filtreleme
Gelen/giden posta trafikleri spam ve virüs filtrelerinden geçer; politikalar uygulanır.
- 03
Arşivleme ve Yedekleme Akışı
Kural bazlı arşivleme ile e-postalar belirlenen depolama politikalarına yönlendirilir.
Yönetim Paneli Örneği
Yönetim ve İzleme Araçları
Yönetici panelinde hangi gösterge ve denetimlerin bulunduğuna dair örnek başlıklar.
Kullanıcı Yönetimi
Kullanıcı ekleme, yetkilendirme ve toplu işlem ekranları.
Geçiş Rehberi
Geçiş Süreci: Riskleri Azaltan Kontroller
Taşıma öncesi testler, DNS değişikliklerinin planlanması ve pilot uygulama ile canlıya geçişte dikkat edilen noktalar. Aşağıdaki adımlar, geçiş sırasında izlenen kontrol listesinin özetidir.
Hazırlık Kontrolleri
Kullanıcı listesi, alias/forward kuralları ve üçüncü parti entegrasyonların envanteri çıkarılır.
Pilot Senaryoları
Kritik rol kullanıcıları ile ön testler yapılır ve alıcı taraf testleri doğrulanır.
Canlı Geçiş Kontrolleri
DNS değişiklikleri, teslim testleri ve geriye dönüş planı hazır bulundurulur.
Paket Karşılaştırması: Hangi Seçenek Hangi İhtiyaca Uygun?
Özellik bazlı, tarafsız karşılaştırma. Fiyatlar sayfaya dahil edilmez; seçimi etkileyen teknik kriterler vurgulanır.
| TemelKüçük ekipler için | ProfesyonelOrta ölçekli ihtiyaçlar | KurumsalGeniş entegrasyon gereksinimi | |
|---|---|---|---|
| Kullanıcı YönetimiYönetim ve toplu işlemler | Temel konsol | Gruplar ve roller | Rol bazlı yetkiler, detaylı denetim |
| EntegrasyonlarAD, SSO, API bağlanabilirliği | Sınırlı API | AD/SSO opsiyonları | Tam AD/SSO + özel API entegrasyonu |
| GüvenlikKimlik ve anti-spam önlemleri | SPF/DKIM temel | SPF/DKIM/DMARC + filtreleme | Gelişmiş politika yönetimi |
| Arşivleme ve Geri YüklemeVeri koruma seçenekleri | Temel yedek | Süreli arşivleme | Politika bazlı arşiv ve geri yükleme |
| İzleme ve RaporlamaOperasyon görünürlüğü | Temel raporlar | Düzenli raporlama | Özelleştirilebilir gösterge panosu |
Temel
Küçük ekipler için
- Kullanıcı Yönetimi
- Temel konsol
- Entegrasyonlar
- Sınırlı API
- Güvenlik
- SPF/DKIM temel
- Arşivleme ve Geri Yükleme
- Temel yedek
- İzleme ve Raporlama
- Temel raporlar
Profesyonel
Orta ölçekli ihtiyaçlar
- Kullanıcı Yönetimi
- Gruplar ve roller
- Entegrasyonlar
- AD/SSO opsiyonları
- Güvenlik
- SPF/DKIM/DMARC + filtreleme
- Arşivleme ve Geri Yükleme
- Süreli arşivleme
- İzleme ve Raporlama
- Düzenli raporlama
Kurumsal
Geniş entegrasyon gereksinimi
- Kullanıcı Yönetimi
- Rol bazlı yetkiler, detaylı denetim
- Entegrasyonlar
- Tam AD/SSO + özel API entegrasyonu
- Güvenlik
- Gelişmiş politika yönetimi
- Arşivleme ve Geri Yükleme
- Politika bazlı arşiv ve geri yükleme
- İzleme ve Raporlama
- Özelleştirilebilir gösterge panosu
İlgili Hizmetler
Yönetilen BT Hizmetleri ve BT Danışmanlığı
Bikare ile yönetilen BT hizmetleri ve BT danışmanlığı: teknik kapsam, devreye alma, SLA ve ölçüm süreçleriyle kurumsal BT operasyonunuzu güvence altına alın.
Sunucu ve Sistem Yönetimi — Windows ve Linux için profesyonel yönetim
Bikare ile Windows ve Linux sunucularınız için kurulum, izleme, yedekleme ve süreklilik yönetimini tek elden sağlayın. Keşif talep edin, pilot devreye alma.
API entegrasyonu ile sistemlerinizi güvenle bağlayın
Bikare ile sistemlerinizi API entegrasyonlarıyla güvenli ve ölçeklenebilir biçimde bağlayın. Analiz, devreye alma ve sürekli destek süreçlerimizle hızla.
Özel CRM Yazılımı Geliştirme — İşinize Özel CRM Çözümleri
İş süreçlerinize göre tasarlanmış özel CRM: entegrasyon, veri göçü, mobil saha ve destekle teklif için keşif talep edin. İşletmenize uygun geçiş ve yönetim.
Sık Sorulan Sorular
Kurumsal e-posta çözümleri hakkında satın alma öncesi sık sorulan kısa cevaplar. Detaylı koşullar keşifte/sözleşmede tanımlanır.
Geçiş süresi kuruluşun kullanıcı sayısına, mevcut altyapıya ve entegrasyon gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Keşifte mevcut durum analiz edilip, pilot süresi ve canlı geçiş takvimi teklif aşamasında belirlenir.
Evet. SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmaları teklif kapsamında teknik onay sonrası Bikare tarafından uygulanabilir. DNS değişiklikleri müşterinin kontrolünde yapılır; uygulama süreci keşifte/sözleşmede tanımlanır.
Veri konumu talepleri keşifte değerlendirilir. Hangi paketlerde ve hangi merkezlerin kullanılabileceği keşif sırasında açıkça belirtilir ve sözleşmede kayda geçirilir.
Yedekleme politikaları paket bazında değişir; arşivleme ve geri yükleme süreçleri yönetim panelinden veya talep ile gerçekleştirilir. Detaylı geri yükleme süreleri teklif sırasında paylaşılır.
Mevcut posta kutuları çoğunlukla taşınabilir. Taşıma yöntemi, veri formatı ve üçüncü parti sistemlerle uyumluluk keşifte belirlenir; pilot sırasında doğrulama yapılır.
Active Directory/LDAP senkronizasyonu, SSO entegrasyonu ve temel e-posta API erişimleri sunulmaktadır. Özel entegrasyon gereksinimleri keşif ve teklif aşamasında değerlendirilir.
Destek kapsamı ve hizmet koşulları teklif ve sözleşme aşamasında detaylandırılır. Teknik destek kanalları, yanıt süreleri ve kapsam keşifte/sözleşmede tanımlanır.
Temel olarak kimlik doğrulama (SPF/DKIM/DMARC), spam/virüs filtreleme ve politika yönetimi uygulanır. İhtiyaca göre ek filtre ve kurallar keşifte önerilir.
Başlarken
Keşif Görüşmesi Talep Edin
Sizin için uygun paket ve geçiş takvimini belirlemek üzere kısa bir keşif görüşmesi planlayalım. Görüşmede gereksinimler, mevcut sistem envanteri ve önerilen ilk adımlar ele alınır.
- Biz Sizi arayalım