Son Güncelleme Tarihi: 27 / 01 / 2026

İşbu Mesafeli Hizmet ve Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

bikare.net internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişi veya kurum (“ALICI”) ile

Bikare Bilişim Teknolojileri ve Danışmanlık – Can Sarıyar (“SATICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI, ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Bikare Bilişim Teknolojileri ve Danışmanlık – Can Sarıyar

Adres: İhsaniye Mah. Gökçen Efe Cd. No: 73/12, 35900 Tire / İzmir

Telefon: 0850 840 28 94 – +90 532 254 52 73

E-posta: info@bikare.net

KVKK: kvkk@bikare.net

Vergi Dairesi / No: Tire VD – 7510614544

1.2. ALICI

bikare.net üzerinden ödeme yapan gerçek veya tüzel kişidir.

(ALICI bilgileri, ödeme sırasında beyan edilen bilgiler esas alınarak kabul edilir.)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait bikare.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışına, bedeline, ödeme şekline, teslimatına, ifasına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin hususları kapsar.

3. ÜRÜN / HİZMET BEDELİ VE ÖDEME

3.1. Ödeme Yöntemleri

ALICI, aşağıdaki ödeme yöntemlerinden biri ile ödeme yapabilir:

Kredi Kartı / Banka Kartı

(PayTR, iyzico, Garanti BBVA Sanal POS)

Banka Havalesi / EFT

3.2. Vergiler

Ürün ve/veya hizmet bedeline ilişkin KDV’nin dahil olup olmadığı ödeme ekranında açıkça belirtilir.

3.3. Fatura

Ödeme tamamlandıktan sonra ilgili mevzuata uygun olarak e-Fatura veya e-Arşiv Fatura düzenlenir ve ALICI’ya e-posta yoluyla iletilir.

4. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

4.1. Dijital Yazılım ve Yazılım Geliştirme Hizmetleri

Hizmet, test ortamında ALICI’ya sunulur.

ALICI’nın test ortamında verdiği yazılı/onaylı geri bildirim teslim anlamına gelir.

Yayına alma (go-live), varsa kalan ödemenin tamamlanması ile gerçekleştirilir.

4.2. Mobil Uygulama Geliştirme

Uygulamanın ALICI’ya ait App Store / Google Play hesabına yüklenmesi teslim sayılır.

Platformların inceleme ve onay sürelerinden SATICI sorumlu değildir.

4.3. SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Hizmetleri

Hesabın aktif edilmesi ile hizmet anında ifa edilmiş sayılır.

Anında ifa edilen dijital hizmetler için cayma hakkı bulunmamaktadır.

4.4. Domain, Hosting, SSL Hizmetleri

Domain tescili anlık yapılır ve iptal/iade edilemez.

Hosting ve SSL hizmetleri ödeme sonrası aktif edilir.

4.5. Veri Merkezi Hizmetleri (VPS / Dedicated / Co-location)

VPS ve dedicated sunucular ödeme sonrası erişime açılır.

Co-location hizmetinde cihazın kabine yerleştirilmesi teslim sayılır.

4.6. Fiziki Ürün / Donanım Satışı

Ürünler, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içerisinde kargoya verilir.

Kargo teslimi sırasında hasar tespiti halinde ALICI’nın tutanak tutturması zorunludur.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı yoktur:

Anında ifa edilen dijital hizmetler

Domain, hosting, SSL, sunucu hizmetleri

ALICI’ya özel hazırlanan yazılım ve projeler

5.2. Fiziki Ürünlerde Cayma Hakkı

ALICI, kullanılmamış ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

6. YAZILIM PROJELERİNDE İPTAL

Projeye başlanmışsa yapılan iş oranında bedel tahsil edilir.

Tasarım onaylandıysa tasarım bedeli iade edilmez.

Test ortamında onay verilen projeler teslim edilmiş sayılır ve iade yapılmaz.

7. SATICININ SORUMLULUĞU

SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun şekilde sunmakla yükümlüdür.

Aşağıdaki durumlardan SATICI sorumlu tutulamaz:

Üçüncü taraf servis ve altyapılardan kaynaklanan kesintiler

ALICI’nın yanlış veya eksik bilgi vermesi

Mücbir sebep halleri

8. ALICI’NIN SORUMLULUKLARI

ALICI, hizmetlerin kullanımında yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.

ALICI’nın hukuka aykırı kullanımlarından doğan tüm sorumluluk kendisine aittir.

9. SÖZLEŞMENİN FESHİ

SATICI, aşağıdaki hallerde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir:

ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi

Hukuka aykırı kullanım

Güvenlik riski oluşturacak davranışlar

Bu hallerde ücret iadesi yapılmaz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

ALICI tüketici ise, yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemeleri

ALICI ticari müşteri ise, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri;

KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında işlenir.

Ödeme bilgilerinin güvenliğinden PayTR, iyzico ve Garanti BBVA sorumludur.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI’nın “Ödemeyi Tamamla” butonuna basması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer ve tüm hükümleri kabul edilmiş sayılır.