ReferanslarBlogS.S.Sİletişim

Operasyon kanıtları

7/24 sistem izleme
Planlı patch yönetimi
Yanıt süresi taahhüdü

Teknik kapsam

Sunucu yönetimi bileşenleri

Windows ve Linux ortamlarında operasyon, güvenlik ve süreklilik için temel yetenekler.

Windows Server yönetimi

AD, DNS, IIS, dosya sunucuları ve rol tabanlı yapılandırma.

Linux sunucu operasyonları

Web, kuyruk, container host ve otomasyon betikleri.

İzleme ve uyarı

Metrik toplama, eşik tanımları ve olay bildirim kanalları.

Yedekleme entegrasyonu

Mevcut backup araçlarıyla uyumlu zamanlama ve doğrulama.

Güvenlik ve erişim

Patch, hardening, SSH/RDP erişim politikaları.

Raporlama

Uptime, kapasite trendleri ve aylık operasyon özeti.

Proje süreci

Sunucu yönetimine geçiş: envanterden sürekliliğe

Keşif, devralma, izleme kurulumu ve operasyonel süreklilik adımları.

  1. 01

    Envanter ve keşif

    Sunucu rolleri, OS sürümleri, bağımlılıklar ve mevcut izleme araçları.

  2. 02

    Baseline ve erişim

    Erişim modeli, bakım pencereleri ve değişiklik prosedürü.

  3. 03

    İzleme devreye alma

    Alarm eşikleri, dashboard ve eskalasyon hattı.

  4. 04

    Operasyon devri

    Patch, yedekleme ve olay müdahale süreçlerinin devralınması.

  5. 05

    Sürekli iyileştirme

    Kapasite planı, SLA raporları ve optimizasyon döngüsü.

Operasyon akışı

Sunucu yönetimi: izleme → müdahale → rapor

Olay yönetimi, kapasite takibi ve düzenli operasyon raporlaması.

  1. 01

    Envanter ve baseline

    Sunucu rolleri, bağımlılıklar ve performans tabanı.

  2. 02

    İzleme ve alarm

    Eşikler, bildirim kanalları ve on-call rotasyonu.

  3. 03

    Olay müdahalesi

    Kök neden analizi ve geçici/kalıcı çözüm.

  4. 04

    Kapasite ve optimizasyon

    Kaynak kullanımı, ölçekleme ve maliyet dengesi.

  5. 05

    Raporlama

    Aylık SLA, uptime ve iyileştirme önerileri.

İzleme ve raporlama

Sunucu operasyon panosu

Servis sağlığı, kaynak kullanımı ve uyarı özetleri tek ekranda.

+

Sağlık göstergeleri

Uptime, CPU/RAM/disk ve servis durumu.

Canlı

Ortalama yük

42%

Uyarı

2 aktif

Son kontrol

14:02

CPURAMDisk

Servis durumu

  • prod-api-0199.8%
  • db-primary98.4%
  • cache-node99.1%
  • worker-0397.2%
  • queue-main99.5%

Kaynak eğilimi

Uyarı akışı

  • Di
  • 14
monitor.bikare.net/health

Yaklaşımımız

Operasyon odaklı devralma modeli

Mevcut altyapınızı analiz ederek izleme, yama ve olay yönetimi süreçlerini kurumsal SLA ile hizalarız.

Keşif ve envanter

Sunucu parkuru, kritik servisler ve mevcut araçlar haritalanır.

Operasyon tasarımı

Bakım pencereleri, erişim modeli ve raporlama periyodu belirlenir.

Devreye alma ve devralma

İzleme, yedekleme ve müdahale süreçleri kademeli devralınır.

Yönetim modeli karşılaştırması

İç ekip, dış kaynak ve hibrit operasyon modellerinin sunucu yönetimi açısından karşılaştırması.

İç BT ekibiKurum içi operasyonDış kaynak (MSP)Yönetilen hizmetHibrit modelKritik + dış kaynak
7/24 kapsamEkip büyüklüğüne bağlıSLA ile tanımlıKritik sistemler iç ekip, geri kalan dış kaynak
Operasyon yüküYüksek — tüm patch, izleme, olayDüşük — sağlayıcı devralırOrta — paylaşımlı sorumluluk
Uzmanlık derinliğiGenel BT profiliSunucu/OS uzmanlığıİç ekip strateji, dış kaynak operasyon
Maliyet öngörülebilirliğiPersonel + araç maliyeti değişkenSözleşme bazlı sabitKademeli, ölçeklenebilir
Devreye alma süresiİşe alım ve eğitim süresiKeşif sonrası 2–4 haftaPilot ile kademeli geçiş

Dış kaynak (MSP)

Yönetilen hizmet

7/24 kapsam
SLA ile tanımlı
Operasyon yükü
Düşük — sağlayıcı devralır
Uzmanlık derinliği
Sunucu/OS uzmanlığı
Maliyet öngörülebilirliği
Sözleşme bazlı sabit
Devreye alma süresi
Keşif sonrası 2–4 hafta

İç BT ekibi

Kurum içi operasyon

7/24 kapsam
Ekip büyüklüğüne bağlı
Operasyon yükü
Yüksek — tüm patch, izleme, olay
Uzmanlık derinliği
Genel BT profili
Maliyet öngörülebilirliği
Personel + araç maliyeti değişken
Devreye alma süresi
İşe alım ve eğitim süresi

Hibrit model

Kritik + dış kaynak

7/24 kapsam
Kritik sistemler iç ekip, geri kalan dış kaynak
Operasyon yükü
Orta — paylaşımlı sorumluluk
Uzmanlık derinliği
İç ekip strateji, dış kaynak operasyon
Maliyet öngörülebilirliği
Kademeli, ölçeklenebilir
Devreye alma süresi
Pilot ile kademeli geçiş

İlgili Hizmetler

  • BT Bakım ve Teknik Destek Hizmetleri

    Bikare’nin kurumsal BT bakım ve teknik destek hizmetleri: uzaktan + yerinde müdahale, SLA, proaktif izleme ve kesintisiz iş sürekliliği içi…

    →
  • Yönetilen BT Hizmetleri ve BT Danışmanlığı

    Bikare ile yönetilen BT hizmetleri ve BT danışmanlığı: teknik kapsam, devreye alma, SLA ve ölçüm süreçleriyle kurumsal BT operasyonunuzu gü…

    →
  • Bulut Altyapı ve Buluta Geçiş Hizmetleri

    Bikare ile buluta geçiş sürecinizi analiz, tasarım ve yönetim adımlarıyla güvenle tamamlayın. Keşif için teklif alın. İşletmenize uygun geç…

    →
  • Kurumsal Ağ ve Wi‑Fi Altyapısı

    Bikare ile kurumsal ağ ve Wi‑Fi altyapınızı tasarlayın, kurun ve tanımlı destek kapsamı ile süreklilik sağlayın. Keşif talebi için hemen il…

    →
  • Kurumsal E-Posta Çözümleri

    Alan adınıza özel, güvenli ve yönetilen kurumsal e-posta hizmetimiz; geçiş, kimlik doğrulama (SPF/DKIM/DMARC) ve 7/24 teknik destekle işlet…

    →

Seçilmiş projeler

alserotours.com

Alsero Tours için global turizm acentesi web platformu, SEO altyapısı ve sürekli IT desteği.

dal.net.tr

Bikare olarak Dal Bilgi Teknolojileri için dal.net.tr web sitesi ve cloud tabanlı yazılım çözümlerini tasarlayıp hayata geçirdik.

ixirhost.com

Bikare olarak ixirhost.com için WHMCS entegrasyonu, performans optimizasyonu ve kullanıcı dostu müşteri paneli geliştirdik.

Sıkça sorulan sorular

Sunucu ve sistem yönetimi hizmeti, kapsam ve başlangıç süreci hakkında net cevaplar.

Windows Server yönetimi; işletim sistemi konfigürasyonu, servis/rol yönetimi (AD, DNS, DHCP, IIS vb.), izleme, yedekleme süreçleri, yama uygulamaları ve erişim yönetimini kapsar. Teklifte hangi sunucuların ve rollerin dahil olduğu netleştirilir.

Tipik metrikler: servis çalışırlığı (uptime), CPU/ RAM/ disk kullanımı, yedekleme başarı durumu ve kritik log olaylarıdır. Rapor formatı ve periyodu teklifte belirlenir.

Yama değerlendirmesi, test ortamı kontrolü ve kontrollü üretim uygulaması ile yürütülür. Erişimler rol bazlı tanımlanır ve yönetici hesapları ile servis hesapları ayrı prosedürlerle ele alınır.

Entegrasyon yaklaşımı mevcut altyapının yapısına bağlıdır. Keşif aşamasında monitoring, backup yazılımları ve kimlik yapıları değerlendirilir; uygulama stratejisi buna göre belirlenir.

Yedekleme politikası teklif aşamasında belirlenir; yedek doğrulama ve kurtarma prosedürleri tanımlanır. Mevcut yedekleme yazılımı kullanılıyor ise entegrasyon stratejisi oluşturulur.

İlk adım keşif talebi göndermektir; envanter ve mevcut durum analizi yapılarak teklif ve uygulama planı hazırlanır. İletişim için teklif formu veya doğrudan iletişim kanalları kullanılır.

Başlamak için

Sunucu altyapınız için operasyon değerlendirmesi talep edin

Mevcut sunucu parkurunuz, izleme araçlarınız ve SLA beklentileriniz temelinde bir operasyon planı hazırlayalım.

Daha fazla bilgi

Bir sonraki adım

Teknolojiyle aran iyi olsun. Gerisini biz taşıyalım.

Hemen teklif alReferanslar
Bikare

Bültenimize katılın — yeni işler, notlar ve fırsatlar.

Site Haritası

  • Anasayfa
  • Hizmetlerimiz
  • Referanslar
  • Blog
  • S.S.S
  • İletişim

Kurumsal

  • Hakkımızda
  • Kariyer
Kvkk Aydınlatma MetniGizlilik PolitikasıMesafeli Hizmet Satış SözleşmesiTeslimat ve İade Politikası
Copyright © Bikare 2022. Tüm hakları saklıdır.
BIKARE

Yönetilen BT ve Altyapı Hizmetleri

Windows ve Linux sunucu yönetimi

Windows ve Linux sunucularınız için izleme, yama, olay yönetimi ve operasyon raporlamasını SLA ile yönetiriz. Mevcut altyapınızı analiz ederek kademeli devralma planı oluştururuz.

  • KapsamOS, servisler, izleme, patch
  • EntegrasyonMevcut monitoring araçlarıyla
ops.bikare.net

Sunucu sağlığı

izleniyor
  • WindowsAD · dosya · IIS98%
  • Linuxweb · kuyruk96%
  • VMhipervizör91%
  • DiskRAID hacimleri74%
  • İzlemeuyarı hattı100%

Yama

güncel

Yedek

son 24s

  • OS
  • Hizmetler
  • Yama
  1. Ana Sayfa
  2. /Hizmetlerimiz
  3. /Yönetilen BT ve Altyapı Hizmetleri
  4. /Sunucu & Sistem Yönetimi